自今年11月份進(jìn)入供暖期以來，臨沂市城市集中供熱總體運(yùn)行平穩(wěn)。為切實(shí)解決城市集中供熱中的突出問題，確保人民群眾溫暖過冬，近日，市住建局下發(fā)通知，全面啟動(dòng)城市集中供熱行業(yè)“訪民問暖”活動(dòng)。通過供熱管理部門、供熱企業(yè)進(jìn)社區(qū)、入戶走訪、開展宣傳咨詢等方式，聽取意見和建議，了解群眾訴求，客觀掌握供暖情況第一手資料，實(shí)地解決供暖存在問題。

根據(jù)市住建局要求，各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))城市集中供熱主管部門、市公用處要在2018年元旦之前，利用周末時(shí)間集中組織開展一次“訪民問暖”專項(xiàng)活動(dòng)。各供熱企業(yè)要在接到通知后，立即開展“訪民問暖”活動(dòng)，迅速組織對(duì)當(dāng)前城市集中供熱工作中存在的問題進(jìn)行全面排查，結(jié)合“訪民問暖”專項(xiàng)活動(dòng)和群眾來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道反映的供暖問題，列出問題清單，建立工作臺(tái)賬，制定辦結(jié)銷號(hào)制度，加強(qiáng)督查督辦，督促有關(guān)供熱企業(yè)采取有效措施及時(shí)解決。

同時(shí)，市住建局成立全市供熱行業(yè)“訪民問暖”活動(dòng)工作專班，全面抓好冬季城市集中供熱行業(yè)“訪民問暖”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)對(duì)各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))及中心城區(qū)工作開展情況進(jìn)行調(diào)度、督導(dǎo)，并不定期通報(bào)工作開展情況。工作專班下設(shè)縣區(qū)組和中心城區(qū)組兩個(gè)小組，其中中心城區(qū)組由局黨委委員帶隊(duì)分別赴五區(qū)及重點(diǎn)小區(qū)走訪，重點(diǎn)解決突出問題。各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專門機(jī)構(gòu)，制定工作方案，建立工作臺(tái)賬。

記者還了解到，我市要求各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))城市集中供熱主管部門、市公用處要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全相應(yīng)工作機(jī)制，形成工作合力，確保保障供暖工作扎實(shí)有效推進(jìn)。要加大巡查、督查和抽查力度，防止供暖工作出現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不到位等問題，對(duì)造成重大社會(huì)影響的突出問題，要及時(shí)迅速嚴(yán)肅查處，認(rèn)真跟蹤督辦，對(duì)違法違規(guī)供熱企業(yè)要依法依規(guī)從重處罰，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員要嚴(yán)肅追究責(zé)任，公開通報(bào)。

根據(jù)要求，各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))要在2018年1月2日前將本地今冬以來城市集中供熱情況和“訪民問暖”專項(xiàng)活動(dòng)開展情況上報(bào)市住建局公用科，市住建局將根據(jù)工作開展情況適時(shí)督導(dǎo)。

沂蒙晚報(bào)記者 王富軍