她把一個(gè)“硬邦邦”的行當(dāng)做得有溫度,潘亞敏:我想做一家能為社會(huì)帶來(lái)樂(lè)趣的企業(yè)!

2017年12月20日 16:24
來(lái)源:金昌白鷺金岸
新生代 新動(dòng)能
懂變革 勇創(chuàng)新
她是新舊經(jīng)濟(jì)更迭期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的中堅(jiān)力量!
臨沂房產(chǎn)網(wǎng)訊)在房地產(chǎn)這個(gè)男性主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)里,臨危受命的潘亞敏,不僅以女性之軀肩負(fù)起了接棒重任,還創(chuàng)新運(yùn)用了社區(qū)運(yùn)營(yíng)、教育投資、IP注入、場(chǎng)景力構(gòu)建等女性視角獨(dú)有的柔軟方式,不斷探尋傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能和新路徑,逐漸將這個(gè)“硬邦邦”的行當(dāng),變成了一件“有溫度”和“讓人尊敬”的事情。
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潘亞敏
浙江金昌啟亞控股有限公司董事長(zhǎng)兼總裁
浙大EMBA校友
金秋重陽(yáng),山東臨沂南郊的沂河邊,金昌·白鷺金岸80畝中央公園內(nèi),首屆鄰里節(jié)正在舉辦,業(yè)主們自己組織了書畫展示、瑜伽表演、輪胎涂鴉、寵物秀、音樂(lè)會(huì)以及創(chuàng)意市集?,F(xiàn)場(chǎng)甚至還發(fā)生了一件讓組織者始料未及的小小“意外”:有一位業(yè)主在周密的策劃下求婚成功,女友事先并不知情,被這個(gè)驚喜感動(dòng)地?zé)釡I盈眶。
她把一個(gè)“硬邦邦”的行當(dāng)做得有溫度,潘亞敏:我想做一家能為社會(huì)帶來(lái)樂(lè)趣的企業(yè)!
 
白鷺金岸的開發(fā)商,浙江金昌啟亞控股有限公司董事長(zhǎng)、總裁潘亞敏帶著她的父親金昌集團(tuán)創(chuàng)始人潘政權(quán)也參與了鄰里節(jié)一系列的活動(dòng)。潘亞敏還在當(dāng)天的微信朋友圈中寫道:“能夠全情投入做自己喜歡的事,我們是幸福的。”
潘亞敏樂(lè)在其中,就像成為了眾多業(yè)主中的一員,用她自己的話說(shuō)就是“要找到樂(lè)趣,把工作和生活融合在一起”。而沂河邊這座魯南罕有的“全場(chǎng)景”社區(qū)公園里,其樂(lè)融融的輕歌曼舞,仿佛穿越回春秋時(shí)期這里發(fā)生的一場(chǎng)“沂水舞雩”——暮春者,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,風(fēng)乎舞雩,詠而歸。(《論語(yǔ)·先進(jìn)》)
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這位年輕的女企業(yè)家希望用這些美感與溫度,讓金昌啟亞所提倡的“場(chǎng)景力地產(chǎn)”這種去工業(yè)化的開發(fā)理念更好融入客戶生活,并將自己與善于擴(kuò)張的房地產(chǎn)大鱷們區(qū)分開來(lái),從而在他們所無(wú)暇觸及的細(xì)分領(lǐng)域里獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
臨危受命
女兒身接棒百億房企
潘亞敏坐在西湖玉皇山麓一棟隱秘小樓的辦公室里,談及過(guò)去,滿眼都是自己三十多歲的模樣。她出現(xiàn)在聚光燈前始于2010年一次始料未及的變故,父親突發(fā)腦溢血,一度昏迷不醒,她臨危受命,開始撐起當(dāng)時(shí)就已經(jīng)是房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)、規(guī)模百億的浙江金昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司。
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“房地產(chǎn)其實(shí)是男人干的活,又是在特殊情況下接班,一般人恐怕都扛不住。”潘亞敏面臨的壓力可想而知,“當(dāng)時(shí)想著如何能夠軟著陸,一團(tuán)霧水的時(shí)候,就要先厘清思路,在壓力下如何做好企業(yè)本身是最核心的。”第一年,大家都抱著平穩(wěn)渡過(guò)難關(guān)的心態(tài),一切相對(duì)順利;但到了第二年,內(nèi)部一些問(wèn)題反而暴露了出來(lái)。最明顯的,就是元老們并不是很服她的管理,執(zhí)行效率會(huì)打折扣。
于是潘亞敏開展了一場(chǎng)涉及公司整體構(gòu)架、人員組成的大改革,在提高效率的同時(shí),也重新梳理人事脈絡(luò)。原先的十來(lái)個(gè)部門,通過(guò)改革合并精簡(jiǎn)為7個(gè)。潘亞敏還變革了舊有的績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn),原來(lái)的結(jié)果導(dǎo)向被她修正為績(jī)效和綜合素質(zhì)結(jié)合的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),這能讓員工能從更高層次去思考問(wèn)題。潘亞敏學(xué)過(guò)心靈成長(zhǎng)的課程,自覺受益,她就請(qǐng)老師給整個(gè)團(tuán)隊(duì)上課,每人幾萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)由公司掏,培訓(xùn)甚至占去了1/4的工作時(shí)間。“但學(xué)習(xí)結(jié)束,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)感、凝聚力與挑戰(zhàn)精神跟以前完全不一樣了。現(xiàn)在變成了指標(biāo)自己定,然后全力以赴完成,大家想要自我突破,這是內(nèi)在的一份力量。”
四年之后,潘亞敏為她的弟弟潘棟民又做了一個(gè)“二次接班”的規(guī)劃:從今年開始,金昌一分為二,進(jìn)行了區(qū)域上的劃分。弟弟成為浙江金昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的董事長(zhǎng),負(fù)責(zé)紹興本土的業(yè)務(wù),“因?yàn)榻鸩诮B興的品牌、資源集中度等優(yōu)勢(shì)相對(duì)比較明顯,弟弟來(lái)傳承會(huì)更穩(wěn)妥一些。”姐姐的公司則取名金昌啟亞,負(fù)責(zé)紹興之外的業(yè)務(wù)。
雖然當(dāng)初對(duì)接班在潛意識(shí)里是抗拒的,但如今8年過(guò)后,如今潘亞敏認(rèn)為這段歷練是她人生一筆寶貴的財(cái)富,“從蛻變到自我的成長(zhǎng)、突破,都有很大的提升。”很多二代接班起初都是在父輩的陰影下,可能還沒(méi)有自己的實(shí)權(quán),但潘亞敏的接班卻是“幾十個(gè)億的資金都得由你掌舵”,這種考驗(yàn)具有十足的壓迫效應(yīng),因?yàn)樗械臎Q策都是硬碰硬的。
回望過(guò)去,讓潘亞敏感到欣慰的是,公司的發(fā)展思路更清晰了、內(nèi)部管理也理順了,一步一步腳踏實(shí)地,把原有優(yōu)秀的理念與服務(wù)持之以恒地落實(shí)。父親后來(lái)身體好轉(zhuǎn),本可以重新掌舵公司,但看到女兒如今已是游刃有余,于是就完全放心地放手了。
從自身的經(jīng)歷出發(fā),潘亞敏給其他新生代企業(yè)家的建議是:不急不躁,因?yàn)樽约焊鞣矫娴拈啔v、成長(zhǎng)需要時(shí)間;真正想明白公司要什么、社會(huì)要什么、自己要什么、員工要什么,想明白了,那就去干;自己就是一個(gè)小宇宙,要發(fā)現(xiàn)自我、突破自我,培養(yǎng)自己內(nèi)在的能量,這樣碰到任何問(wèn)題都不怕了。
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堅(jiān)硬房產(chǎn)開發(fā)商
化身地產(chǎn)內(nèi)容商
就像白鷺金岸在運(yùn)營(yíng)中所展露出的那些與眾不同的獨(dú)特氣質(zhì)一樣,潘亞敏在談及房地產(chǎn)時(shí),很不喜歡絕大多數(shù)地產(chǎn)商掛在嘴邊的“規(guī)模擴(kuò)張”、“快速?gòu)?fù)制”、“回籠資金”、“市場(chǎng)形勢(shì)”等等這些她看來(lái)如同鋼筋混凝土般缺乏情懷的詞匯。她更看重的是做一些給業(yè)主帶來(lái)意趣的生活場(chǎng)景試驗(yàn),更看重對(duì)城市“有價(jià)值,有內(nèi)容”的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)。如今潘亞敏給金昌啟亞的定位就是堅(jiān)持做場(chǎng)景力地產(chǎn),讓企業(yè)成為后地產(chǎn)時(shí)代的優(yōu)秀“內(nèi)容”創(chuàng)建者,而她自己也非常喜歡團(tuán)隊(duì)給她的新頭銜——金昌啟亞首席場(chǎng)景官。
金昌啟亞目前手頭重頭項(xiàng)目有3個(gè)。一個(gè)就是白鷺金岸,占地1420畝、總建筑面積170萬(wàn)平方米的體量,總共要入住1萬(wàn)多戶,相當(dāng)于造了一個(gè)鎮(zhèn)。項(xiàng)目已經(jīng)開發(fā)了5年,才不到總量的一半,未來(lái)每年還要建設(shè)銷售2000套以上,今年一年的銷售額預(yù)計(jì)可以達(dá)到13億元,可謂在此長(zhǎng)期深耕細(xì)作。
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白鷺金岸實(shí)景圖)
此外廣西北海有兩個(gè)項(xiàng)目。其中森海豪庭項(xiàng)目已經(jīng)到了后期,它的總占地645畝,總建筑面積達(dá)45萬(wàn)平方米,建筑密度僅17%,綠化率達(dá)52%,主打溫泉保健特色,項(xiàng)目甚至還配套了五星級(jí)度假酒店、迷你電影院和商業(yè)街區(qū)。另一個(gè)項(xiàng)目皇家海灣,也是個(gè)十分精彩的度假項(xiàng)目,項(xiàng)目占地162畝,總建筑面積37萬(wàn)平方米,規(guī)劃戶數(shù)3773戶。來(lái)自新加坡的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)就采用“樹形建筑”理念把綠色植物從平地逐漸引入建筑形成了一道道退臺(tái)綠坡,每一套都有寬景露臺(tái),“面朝大海、春暖花開”。
這三個(gè)項(xiàng)目加起來(lái)一年可為公司貢獻(xiàn)25億多元的銷售額,但這不是重點(diǎn),潘亞敏認(rèn)為,原來(lái)的房地產(chǎn)是產(chǎn)品與服務(wù)的時(shí)代,現(xiàn)在要進(jìn)入運(yùn)營(yíng)管理的新時(shí)代,要花心思在社區(qū)文化的體驗(yàn)、如何與客戶進(jìn)行更好的互動(dòng)上,“比如我們一個(gè)項(xiàng)目官微的粉絲量就在16萬(wàn)以上。”
再比如皇家海灣項(xiàng)目,潘亞敏發(fā)現(xiàn)90%以上的購(gòu)房者都不是本地居民,他們買來(lái)是為了度假、投資用。那么在一年的大部分時(shí)間里房子都將被閑置在那里,造成了資源的浪費(fèi)。于是金昌啟亞成立了酒店管理公司,讓客戶可以放心地將自己的房子交給他們打理,進(jìn)行租賃、運(yùn)營(yíng)。如果有1/3的業(yè)主將房子交給他們,就相當(dāng)于一家有上千套房間的大型酒店公寓了,同時(shí)也讓業(yè)主們的資產(chǎn)有更多保值增值的機(jī)會(huì)。
美感、實(shí)用和溫度
房子是用來(lái)居住的
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房地產(chǎn)行業(yè)有著眾多的上市公司,當(dāng)問(wèn)及金昌啟亞有沒(méi)有上市的計(jì)劃時(shí),潘亞敏反問(wèn):“我為什么要上市呢?如果上市是為了做大,那我做小而美可不可以?小而美也可以做到讓人尊敬。”
潘亞敏也承認(rèn),從資金實(shí)力上看,房地產(chǎn)業(yè)肯定是上市公司的天下。這個(gè)領(lǐng)域也遵從二八法則——80%的資源都被排名前20%的大鱷所拿走。“但剩下即使只有20%市場(chǎng),這些細(xì)分領(lǐng)域也是有很多事情讓中小企業(yè)可以做的,而且大公司也不會(huì)鉆到這里面去,它們并沒(méi)有心思去做或者覺得不值當(dāng)。”
潘亞敏希望業(yè)主的房子真正是用來(lái)居住的,從這里出發(fā),金昌啟亞倡導(dǎo)三個(gè)維度:溫度、美感、實(shí)用。她的項(xiàng)目不僅僅是視覺上有美感,從設(shè)計(jì)之初就倡導(dǎo)社區(qū)文化、鄰里關(guān)系。“現(xiàn)在很多樓盤可能連景觀都設(shè)計(jì)得很有‘儀式感’,而我們關(guān)注的是如何貼近日常生活,如何讓人們住得很舒服、輕松和愜意。因此我們從一開始就要花很多時(shí)間去跟設(shè)計(jì)師進(jìn)行靈感碰撞,自己會(huì)堅(jiān)持做個(gè)地產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)品人。”
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白鷺金岸中央公園效果圖)
這其實(shí)是從客戶需求的角度得到的定位。金昌歷來(lái)的傳統(tǒng),從父親潘政權(quán)開始就是以品質(zhì)、服務(wù)以及不斷打磨產(chǎn)品著稱,“要么不做,要做就做我們認(rèn)為好的東西,至于有沒(méi)有錢賺,這是另外的能力問(wèn)題——我身上流著就是這樣的血液。”潘亞敏說(shuō)。
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白鷺金岸實(shí)景圖)
給房地產(chǎn)注入IP
做場(chǎng)景力地產(chǎn)的領(lǐng)先者
“未來(lái)五到六年里,我們現(xiàn)有項(xiàng)目的全部賣完,差不多能有100多億的銷售收入。我們不是投機(jī)性地為了回報(bào)去做這些項(xiàng)目,而是扎根在那里,做中線、長(zhǎng)線的項(xiàng)目。”而在產(chǎn)品之外,金昌啟亞也在蓄力新動(dòng)能,開啟了更多新的布局。
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房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能否做得像一個(gè)影視公司那樣吸引人?潘亞敏給出的回答是完全可以。金昌啟亞計(jì)劃與內(nèi)容供應(yīng)商合作,給房地產(chǎn)項(xiàng)目注入IP(Intellectual property,指各種心智創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)產(chǎn)),如“公園里的咖啡館”、“海邊的共享客廳”、“海上食間業(yè)主食堂”、“業(yè)主幸福密碼”、“業(yè)主交換書吧”等等,在場(chǎng)景中以真實(shí)有意義的內(nèi)容,構(gòu)建新形態(tài)社區(qū)文化。而社區(qū)線上的社群平臺(tái),又可以把這些東西打通在一起。“在場(chǎng)景力地產(chǎn)上我們要成為一個(gè)開拓者、領(lǐng)先者。”
父親潘政權(quán)創(chuàng)業(yè)之前的是一家中學(xué)的校長(zhǎng),因此在金昌的業(yè)務(wù)中,教育一直是其中的重要板塊,金昌啟亞的項(xiàng)目也與幼兒教育進(jìn)行了緊密結(jié)合。比如白鷺金岸里就設(shè)有兩所幼兒園,共30個(gè)班,在那里的孩子有上千人,這是金昌啟亞與北大新世紀(jì)幼兒園一起合作建設(shè)的。
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白鷺金岸中央公園實(shí)景圖)
“以后無(wú)論在教育本身還是在拓展與幼教相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)、線上線下平臺(tái)搭建方面都有很多事可以去做。”潘亞敏認(rèn)為,在“上海攜程幼兒園事件”曝出之后,幼教市場(chǎng)必將迎來(lái)一場(chǎng)洗牌,這將是擁有優(yōu)質(zhì)教育資源企業(yè)的機(jī)會(huì)。
金昌啟亞的業(yè)務(wù)中還有一個(gè)投資板塊。未來(lái)兩年,公司有20%-25%左右的資金將投向消費(fèi)類、大健康、人工智能等新興領(lǐng)域,一些是直接投給創(chuàng)業(yè)企業(yè),一些是投給國(guó)內(nèi)國(guó)際的風(fēng)險(xiǎn)投資基金。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),投資業(yè)務(wù)將逐漸達(dá)到1/3的集團(tuán)業(yè)務(wù)占比。“這些布局都是為了在未來(lái)的五到十年中,金昌啟亞可以兩條腿走路。”
“現(xiàn)在的時(shí)代,很多行業(yè)都在被顛覆,而且顛覆你的力量你都無(wú)法預(yù)料是從哪里冒出來(lái)的,所以人要不斷學(xué)習(xí),打破自我思想觀念的邊際。”2007年,潘亞敏就在浙大EMBA學(xué)習(xí),成為了同學(xué)會(huì)中的“元老”。這些學(xué)習(xí)也堅(jiān)定了她對(duì)自我的認(rèn)知,以及對(duì)自己企業(yè)究竟要做什么的認(rèn)知:“企業(yè)其實(shí)跟人一樣,有不同的活法。有些人存在的價(jià)值是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,有些人是負(fù)責(zé)讓社會(huì)更有趣,更可愛。我們想做一家能為社會(huì)帶來(lái)更多樂(lè)趣的企業(yè)。”
這又讓人回到2500年前的“沂水舞雩”,其實(shí)《論語(yǔ)》里這整個(gè)故事是這樣的:孔子讓四個(gè)弟子談?wù)勛约旱闹救?,有的說(shuō)要統(tǒng)帥千乘之國(guó)、有的說(shuō)能讓一個(gè)小國(guó)的百姓安居樂(lè)業(yè)、有的說(shuō)愿意做一個(gè)宗廟祭祀的司儀。最后問(wèn)到曾晳(又叫曾點(diǎn)),他就用非常浪漫的語(yǔ)言描繪了沂水邊這場(chǎng)美好的聚會(huì)??鬃诱f(shuō):“吾與點(diǎn)也”——我贊同曾晳的想法。如果在今天,孔老夫子大約也會(huì)贊同潘亞敏的想法的。
企 業(yè) 簡(jiǎn) 介
浙江金昌啟亞控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱金昌啟亞),于2017年4月28日成立。公司以房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù),并逐步拓展投資、教育、酒店等版塊業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資金3億,原金昌集團(tuán)董事長(zhǎng)潘亞敏女士出任董事長(zhǎng)兼總裁。下轄杭州金昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北海市金昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、亞太金昌控股有限公司、北海金昌開元酒店、浙江金昌投資有限公司五家子公司,業(yè)務(wù)區(qū)域輻射浙江、山東、廣西等省份。
金昌啟亞在地產(chǎn)版塊提出了“場(chǎng)景力地產(chǎn)”這一全新定位,邁入了新的轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,將為房產(chǎn)用戶帶去全角度、全方位、全感官的生活居住體驗(yàn)。
未來(lái)幾年,金昌啟亞以“溫度 美感 實(shí)用”作為企業(yè)發(fā)展理念和文化,在原有基礎(chǔ)上蓄力新動(dòng)能,開啟新布局。教育板塊,將在開發(fā)的項(xiàng)目中和幼兒教育緊密結(jié)合;投資板塊,未來(lái)兩年,公司有20%-25%左右的資金將投向消費(fèi)類、大健康、人工智能等新興領(lǐng)域。這些布局都是為了確保在未來(lái)五到十年中,金昌啟亞可以更長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展。
金昌啟亞,將堅(jiān)持專注做“有價(jià)值 有內(nèi)容”的創(chuàng)新產(chǎn)品,堅(jiān)持誠(chéng)意態(tài)度與匠心品質(zhì),打造成為一家能為社會(huì)帶來(lái)更多樂(lè)趣的企業(yè)!
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