28日，記者從臨沂市恒源熱力集團(tuán)有限公司獲悉，該公司集中供熱各項準(zhǔn)備工作已全面展開，設(shè)備檢修、維護(hù)工作已基本完成。10月20日至11月5日供熱系統(tǒng)開始注水試壓，11月5日至9日供熱系統(tǒng)開始提壓冷循環(huán)，11月10日正式供暖，屆時恒源熱力將發(fā)布通知公告。請用戶于10月20日前自行對采暖設(shè)施進(jìn)行檢修維護(hù)，以免出現(xiàn)問題影響正常用暖。
據(jù)了解，今冬采暖費將從9月1日起開始收取，截至10月20日。采暖費居民仍按套內(nèi)建筑面積23元/平方米，非居民按建筑面積34元/平方米。用戶需注意，若未按合同規(guī)定交費的，恒源熱力保留對用戶停止供暖的權(quán)利，并于11月20日后每天加收5%的違約金。
交費方式：用戶可持“集中供熱使用證”、“交費卡”的供熱編號就近到建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行窗口交費；也可通過各銀行網(wǎng)上銀行交費；建行手機(jī)APP交費；微信交費;支付寶交費；還可到熱力公司客戶服務(wù)中心（金雀山路與商城路交會處）收費大廳窗口、蘭山區(qū)政務(wù)大廳恒源熱力窗口(銀雀山路58-2號建設(shè)銀行大廈，按規(guī)定此窗口不收取現(xiàn)金)、自助繳費機(jī)上交費。
低保、特困用戶請在10月20日前攜帶低保證、特困證、房權(quán)證、身份證，到客戶服務(wù)中心、蘭山區(qū)政務(wù)大廳恒源熱力窗口辦理手續(xù)。
若用戶需要辦理報停用熱或恢復(fù)供熱，可于9月1日至10月10日期間辦理，其他時間不予受理。報停的用戶，必須在10月10日前報停并確認(rèn)斷開用熱系統(tǒng)與供熱系統(tǒng)的連接。報停期限僅限一個采暖期，次年開、停需重新申請。未報停用戶，視為正常用暖，按規(guī)定繳納暖費。供熱公司片區(qū)工作人員對報停用戶進(jìn)行驗收確認(rèn)后，將數(shù)據(jù)輸入收費管理軟件，并在小區(qū)內(nèi)公示。
詳情咨詢可撥打恒源熱力客戶服務(wù)電話：0539-8156207。
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