互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)之戰(zhàn)

2016年12月24日 14:23
來源:中國新聞網(wǎng)
中新網(wǎng)12月23日電 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入滲透到人們衣食住行的各個(gè)環(huán)節(jié),在今年樓市去庫存的背景下,移動(dòng)端的房產(chǎn)服務(wù)需求迎來大爆發(fā)。前三季度,移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)活躍用戶分別為2694.8萬、3526.1萬、4129.3萬,預(yù)計(jì)全年活躍用戶規(guī)模將達(dá)到5976.9萬。
業(yè)內(nèi)報(bào)告顯示,2016年各房產(chǎn)服務(wù)商集中發(fā)力,高度整合線上線下資源,以“數(shù)據(jù)+服務(wù)”相結(jié)合的方式重構(gòu)服務(wù)生態(tài),移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)市場出現(xiàn)拐點(diǎn),有望進(jìn)入高速發(fā)展期。
房產(chǎn)服務(wù)競爭陣地轉(zhuǎn)向移動(dòng)端
近一兩年來,互聯(lián)網(wǎng)對各個(gè)商業(yè)和生活環(huán)節(jié)的顛覆性創(chuàng)新已屢見不鮮,就連買房這樣的大事,人們也越來越傾向于在各大房產(chǎn)服務(wù)APP里比較一番。
對用戶而言,從APP上查找房源,遠(yuǎn)比跑門店來得方便。以鏈家APP為例,其提供真實(shí)全面的房屋信息,實(shí)時(shí)更新的市場成交數(shù)據(jù),用戶可以精準(zhǔn)搜索不同區(qū)域、商圈、小區(qū)樓盤的交易數(shù)據(jù),看到心儀的房子時(shí)可以一鍵約帶看。據(jù)易觀報(bào)告顯示,各大廠商APP成季度遞增的趨勢,其中,2016年第1-3季度房產(chǎn)服務(wù)應(yīng)用人均啟動(dòng)次數(shù)鏈家App保持第一并保持穩(wěn)步上漲,分別為26.95次、27.43次、29.85次。在房天下、平安好房、安居客等業(yè)內(nèi)主要服提供商中占據(jù)首位,而其第三季度人均使用時(shí)長高達(dá)4.71小時(shí)小時(shí),也超過了同類產(chǎn)品。
在今年“去庫存”政策引領(lǐng)下,商品房銷售迎來較大增長,順勢帶動(dòng)移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)市場較快發(fā)展。Analysys易觀報(bào)告認(rèn)為,受2016年多種因素影響,用戶對各類房產(chǎn)服務(wù)的需求不斷上漲,并且不再滿足于簡單的信息獲取或交易撮合,需求逐步走向多元化,移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)市場開始出現(xiàn)拐點(diǎn)。
此外,前三季度各大服務(wù)商積極進(jìn)行戰(zhàn)略布局及業(yè)務(wù)調(diào)整,移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)投融資異?;钴S,從另一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。1月,房天下確認(rèn)將以拆分業(yè)務(wù)借殼上市的方式回歸A股;4月,鏈家獲60億人民幣B輪融資,華晟資本領(lǐng)投,百度騰訊為戰(zhàn)略投資方;7月,留學(xué)房產(chǎn)交易平臺(tái)異鄉(xiāng)好居獲5000萬A輪融資;8月,樂居母公司易居中國正式完成私有化,整合旗下營銷及信息服務(wù)集團(tuán)。
可以說,房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)主要競爭在2016年基本完全轉(zhuǎn)移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)房產(chǎn)市場進(jìn)入高速發(fā)展期。
多種類移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)各具優(yōu)勢
移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)主要由供應(yīng)、流通、服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)組成,以綜合服務(wù)平臺(tái)為核心。目前,市場上存在多個(gè)種類房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái),各具優(yōu)勢。
易觀報(bào)告顯示,以鏈家為代表的服務(wù)商主要提供綜合性房產(chǎn)服務(wù),依靠線下門店長期的經(jīng)營積累,在真房源、經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)、房產(chǎn)數(shù)據(jù)、服務(wù)能力上具有明顯優(yōu)勢,線上房源數(shù)據(jù)庫和交易數(shù)據(jù)保證了房源真實(shí)可靠,打通線上線下服務(wù)體系,自有經(jīng)紀(jì)人服務(wù)掌控能力強(qiáng), 有助于提升整體專業(yè)化程度。
作為以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全價(jià)值鏈房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái),鏈家用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化賦能經(jīng)紀(jì)人,打破信息壁壘,提升用戶體驗(yàn),優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,從而將鏈家生態(tài)服務(wù)平臺(tái)化。
易觀數(shù)據(jù)顯示,2016年第3季度房產(chǎn)服務(wù)6個(gè)主要區(qū)域市場中,鏈家在北京、上海等一線城市滲透率排名第一。
未來移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)將走向綜合化
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,市場信息透明度逐漸增強(qiáng),市場競爭的加劇也在促使著房產(chǎn)服務(wù)商主動(dòng)解決信息不對稱問題以此增強(qiáng)自身競爭力。而鏈家早在2008年就著力打造業(yè)內(nèi)著名的真房源數(shù)據(jù)庫“樓盤字典”,為用戶提供一手的真實(shí)信息,讓交易更透明,率先的解決了行業(yè)痛點(diǎn),提高效率,增優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。
易觀報(bào)告預(yù)計(jì),2016年移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)活躍用戶規(guī)模將達(dá)到5976.9萬,滲透率7.2%;隨著房產(chǎn)服務(wù)和房產(chǎn)后市場服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,預(yù)計(jì)在2018年,移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)活躍用戶將達(dá)到7921.8萬,滲透率將達(dá)到8.9%。
可以預(yù)見的是,隨著用戶需求、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)條件等驅(qū)動(dòng)發(fā)展,移動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù)體系終將走向綜合化發(fā)展,將從最初的信息發(fā)布服務(wù),變?yōu)楦采w房產(chǎn)資訊、門店經(jīng)營、經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)、交易及后房產(chǎn)服務(wù)在內(nèi)的綜合化業(yè)務(wù)體系,而這也與鏈家當(dāng)前的戰(zhàn)略布局不謀而合。
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