隨著市民汽車保有量的增多，不管是在居住小區(qū)，還是在外出行購物，停車難越來越成為開車一族較頭疼的問題，由停車產(chǎn)生的糾紛和矛盾也越來越多。記者從臨沂市物價(jià)局獲悉，上月12358價(jià)格舉報(bào)業(yè)務(wù)共受理376件價(jià)格投訴，受理量排在前三位的是房地產(chǎn)及物業(yè)管理類、資源價(jià)格類和交通運(yùn)輸類。就具體問題來說，停車費(fèi)、車位費(fèi)成為投訴的熱點(diǎn)。

就診者停車一小時(shí)被強(qiáng)收2元停車費(fèi)

舉報(bào)人撥打12358反映，11月22日帶母親去市區(qū)濱河路一公立醫(yī)院看病，于早上7：30左右進(jìn)入該醫(yī)院停車場，8：30左右提車出來，并向該停車場出示了就診單據(jù)，但是該停車場還是向其收取了2元停車費(fèi)(有發(fā)票)。該醫(yī)院對(duì)提供當(dāng)日單據(jù)的就診者還收停車費(fèi)，舉報(bào)人對(duì)此表示不滿，要求落實(shí)處理。經(jīng)物價(jià)部門調(diào)查落實(shí)，舉報(bào)人反映的情況屬實(shí)。對(duì)此，市物價(jià)部門責(zé)令該院停車場嚴(yán)格按照物價(jià)局下發(fā)的相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，對(duì)其罰款1000元。

舉報(bào)人留言反映，11月13日在市區(qū)啟陽路一家公立醫(yī)院就診，于當(dāng)日15點(diǎn)30左右進(jìn)入該院停車場，16點(diǎn)30左右出院，向停車場出示就診發(fā)票后停車場依然強(qiáng)行收取2元停車費(fèi)(有發(fā)票)，對(duì)此表示不滿，要求落實(shí)處理。經(jīng)調(diào)查落實(shí)，舉報(bào)人反映的情況屬實(shí)。對(duì)此，市物價(jià)部門責(zé)令該院停車場嚴(yán)格按照物價(jià)局下發(fā)的相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，并對(duì)其罰款1000元。

記者從市物價(jià)局收費(fèi)科了解到，市物價(jià)局對(duì)市區(qū)各公立醫(yī)院都下發(fā)了關(guān)于其停車場收費(fèi)的文件規(guī)定，明確要求對(duì)前來就診就醫(yī)的群眾，憑當(dāng)日就診治療憑證，一律免費(fèi)停車。

地上車位一年收取600元停車位費(fèi)

在房地產(chǎn)及物業(yè)管理類問題的價(jià)格投訴中，市民反映的主要還是小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、停車服務(wù)收費(fèi)等。物價(jià)部門指出，物業(yè)對(duì)業(yè)主不能收取門禁卡費(fèi)用，但停車服務(wù)費(fèi)可以合理收取。

舉報(bào)人反映，蘭山區(qū)沂城花園小區(qū)，物業(yè)收取門禁卡費(fèi)180元/年，舉報(bào)人認(rèn)為不合理，未交該費(fèi)用，并咨詢?cè)撌召M(fèi)合不合理。經(jīng)調(diào)查了解，該小區(qū)收取的并非門禁卡費(fèi)用，而是停車服務(wù)費(fèi)。根據(jù)臨價(jià)費(fèi)發(fā)(2013)93號(hào)文件規(guī)定，占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場地停放汽車，不具備收取車位場地使用費(fèi)規(guī)定條件的，物業(yè)可按照市區(qū)每月每個(gè)車位不超過30元標(biāo)準(zhǔn)收取停車服務(wù)費(fèi)。該小區(qū)收費(fèi)合理。

有市民反映，在陶然華庭小區(qū)，地上業(yè)主共有位置被物業(yè)公司規(guī)劃了停車位，并收取業(yè)主600元/年的停車位費(fèi)，認(rèn)為收費(fèi)不合理。經(jīng)蘭山區(qū)物價(jià)局調(diào)查落實(shí)，該小區(qū)物業(yè)于2016年4月與業(yè)主簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，協(xié)議第十七條第三項(xiàng)規(guī)定：占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場地停放車輛的，應(yīng)當(dāng)繳納車位場地使用費(fèi)每年每車600元。該小區(qū)共有996戶，35戶沒有賣出，簽訂物業(yè)服務(wù)合同728戶，占73.1%，超過三分之二業(yè)主同意收取車位場地使用費(fèi)每年每車600元，該收費(fèi)符合規(guī)定。

小區(qū)取暖費(fèi)比其他地方貴

在資源價(jià)格類問題投訴中，由于進(jìn)入供暖季，供暖收費(fèi)問題突顯。對(duì)未接入市政統(tǒng)一供暖，有的市民不知道可執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

有市民留言咨詢“羅莊地王豪庭小區(qū)取暖費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？為什么比其他地方供暖價(jià)格貴？”經(jīng)物價(jià)部門調(diào)查落實(shí)，該小區(qū)由江泉熱電供暖，未接入市政統(tǒng)一供暖，其供暖價(jià)格執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

有市民來電咨詢沂水縣供暖價(jià)格，問收費(fèi)按建筑面積計(jì)算還是按套內(nèi)建筑面積計(jì)算。物價(jià)部門指出，根據(jù)沂價(jià)字[2008]58號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整沂水縣城區(qū)集中供熱價(jià)格的通知》規(guī)定，沂水縣循環(huán)熱水采暖價(jià)格為每平方米21元；按套內(nèi)建筑面積計(jì)費(fèi)。