根據(jù)臨沂市供熱部門的規(guī)定，11月10日，城區(qū)將正式拉開2016-2017年集中供暖的大幕，城區(qū)所有已交費(fèi)、無故障等特殊情況的小區(qū)，都將迎來今冬的第一股暖流。早上起床后，先摸摸家里的暖氣熱了嗎，如果有問題，記得第一時(shí)間反映。
雖然11月10日才正式供暖，但隨著城區(qū)幾家熱力公司的提前送暖，11月6日晚上，部分小區(qū)的暖氣就已經(jīng)熱了起來。近幾日，熱力公司人員陸續(xù)為各小區(qū)開栓送暖，越來越多的小區(qū)熱了起來。截至9日上午，城區(qū)已經(jīng)供暖的小區(qū)早已過半，部分還未供暖的小區(qū)也將陸續(xù)開栓。
目前，我市城區(qū)幾家熱力公司各項(xiàng)供暖設(shè)備已經(jīng)全面啟動(dòng)，主管網(wǎng)溫度逐漸提升，一次供水溫度已達(dá)到60℃左右，各小區(qū)的暖氣溫度也在逐步地提升中。11月9日，記者走訪部分小區(qū)發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)供暖的小區(qū)中，居民家中的室溫大多在20℃左右，個(gè)別小區(qū)室溫超過22℃。
根據(jù)市住建部門的要求，今冬集中供暖時(shí)間為2016年11月10日至2017年3月20日，共計(jì)130天，今冬供暖仍將繼續(xù)實(shí)行看天供暖制度，按照以人為本的原則，繼續(xù)推行彈性供暖，根據(jù)天氣變化情況調(diào)整供暖起止時(shí)間，如遇較強(qiáng)冷空氣來襲，將適當(dāng)延長供暖時(shí)間。
根據(jù)今年的供暖要求，11月10日正式供暖時(shí)，要保證暖氣溫度達(dá)標(biāo)(室溫不低于18度)。也就是說，這一天，不僅僅要家里來了暖氣，而且室溫要達(dá)標(biāo)。所以，快點(diǎn)瞅瞅你家里的暖氣片和溫度計(jì)，看看是否來了暖氣，室溫是否達(dá)標(biāo)，如果有問題，可以及時(shí)向相關(guān)部門反映。
剛剛供暖，市民需要注意的是，對(duì)于使用多年的陳舊管道、暖氣片、閥門等有可能漏水的應(yīng)特別注意，及早疏通及時(shí)反映，以免影響取暖效果。此外，剛通暖最容易出現(xiàn)的暖氣不熱問題就是“氣堵”，市民可以檢查自動(dòng)、手動(dòng)排氣閥是否能正常使用，應(yīng)及時(shí)排放暖氣片中的積氣，保持循環(huán)暢通。
同在一個(gè)小區(qū)，為何這幾棟樓不給供暖？
物業(yè)：入住率達(dá)不到 暫時(shí)先代收暖氣費(fèi)
同在一個(gè)小區(qū)內(nèi)，5、6、7、8號(hào)樓就可以供暖，而9、10、11號(hào)樓的業(yè)主卻只能開著空調(diào)取暖，這讓業(yè)主很不滿。
“其他小區(qū)都已經(jīng)供暖了，可我們這3棟樓到現(xiàn)在還沒供暖的消息，物業(yè)的說法是9、10、11號(hào)樓不在供暖計(jì)劃范圍內(nèi)，今年沒法供暖。”9日，家住市區(qū)北園路與蒙山大道交會(huì)東北角
匯通天下小區(qū)的業(yè)主張女士打來熱線反映，該小區(qū)部分住宅樓被通知無法供暖，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)能夠通暖。
據(jù)張女士介紹，小區(qū)的5、6、7、8號(hào)樓屬于一期，去年交的房，前段時(shí)間早早就收了暖氣費(fèi)，這兩天已經(jīng)供上暖了，而9、10、11號(hào)樓是今年5月底交的房，仍未收取暖氣費(fèi)，物業(yè)給出的說法是這幾棟樓的入住率不夠，今年沒法供暖。
“確實(shí)，相比于一期的那幾棟樓，我們?nèi)胱÷蚀_實(shí)低一些。”張女士說，雖然入住率稍微低了一些，但這大冷天兒的，沒暖氣在家里怎么受得了啊，特別是家里有老人、孩子的，都很需要暖氣。
9日下午，張女士來電表示，目前小區(qū)物業(yè)已同意收暖氣費(fèi)，但能不能供上暖還是未知數(shù)。“我們的意思是即使交費(fèi)不夠標(biāo)準(zhǔn)，如果差價(jià)不多的話，我們業(yè)主均攤一下把這筆錢交上，但物業(yè)說能不能供暖還是未知數(shù)。”張女士表示，希望能夠確認(rèn)到底能否供暖。
9日下午，記者聯(lián)系到
匯通天下小區(qū)物業(yè)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，熱力公司的規(guī)定是入住交費(fèi)率達(dá)到60%才可供暖，9、10、11號(hào)樓是今年才交的房，很多業(yè)主都未入住，交房率都達(dá)不到60%，所以一開始物業(yè)并未向熱力公司提交這幾棟樓的供暖申請(qǐng)。
“11號(hào)樓業(yè)主代表要求我們先代收著暖氣費(fèi)，如果差的少的話，業(yè)主均攤一下，把差價(jià)補(bǔ)上。如果能達(dá)到熱力公司的標(biāo)準(zhǔn)，我們物業(yè)肯定會(huì)去和熱力公司申請(qǐng)。9、10號(hào)樓也是這樣，如果業(yè)主有要求，物業(yè)可以代收。”該負(fù)責(zé)人表示，這幾棟樓的暖氣管道也都有，已經(jīng)接好了，但問題就出在入住交費(fèi)率上，物業(yè)會(huì)積極配合業(yè)主，盡力與熱力公司溝通，協(xié)調(diào)供暖。
暖氣有問題打這幾個(gè)電話
本報(bào)每年開通的噓寒問暖熱線，都會(huì)接到千余個(gè)關(guān)于供暖問題的反映電話，本報(bào)會(huì)對(duì)這些問題進(jìn)行梳理，幫助居民解決一些實(shí)際的問題。如家里暖氣不熱、室溫不達(dá)標(biāo)、暖氣爆裂等等，這一系列問題都是市民關(guān)心的焦點(diǎn)，也是我們關(guān)注的重點(diǎn)。
供暖期間，市民常常會(huì)遇到暖氣不熱等各種問題，該如何反映呢？為了方便市民咨詢和解決供暖問題，各熱力公司均已開通24小時(shí)供暖熱線，其中：恒源熱力24小時(shí)供熱服務(wù)熱線：8156207；藍(lán)天熱力24小時(shí)供熱服務(wù)熱線：8258888；新城熱力24小時(shí)供熱服務(wù)熱線：8616611。
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