早在阿里巴巴向廣州恒大足球俱樂部注資12億元，獲得50%股權(quán)之際，外界就有猜測，此舉是馬云涉足房地產(chǎn)的開始。彼時馬云立即出來澄清，阿里不會做地產(chǎn)。時隔一年多后，馬云雖然未像開發(fā)商那樣介入房地產(chǎn)開發(fā)，但阿里的業(yè)務觸角已伸向商品房營銷、商業(yè)地產(chǎn)、物流地產(chǎn)等領(lǐng)域。
作為當今中國最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，阿里擁有中國流量最高的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺，背靠以螞蟻金服為核心的、擁有強大滲透力的金融系統(tǒng)，將如何在房地產(chǎn)行業(yè)的大變局中分得一杯羹？房地產(chǎn)行業(yè)未來屬于馬云的“蛋糕”將有多大？
淘寶“攪局”會成功嗎？
阿里有關(guān)人士曾宣稱，“我們要證明淘寶不只賣衛(wèi)生紙，也能賣房子。阿里涉足房產(chǎn)，短期內(nèi)不會考慮賺錢，而是要把淘寶的業(yè)務城墻做大做厚。”
截至今年9月，由碑房產(chǎn)升級來的淘寶房產(chǎn)已與50多家開發(fā)商簽訂合作協(xié)議，業(yè)務覆蓋60多座城市。淘寶房產(chǎn)還希望涉足租房領(lǐng)域，首先選擇與中介機構(gòu)合作，做到房源同步，未來還有可能切入品牌長租公寓。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大變革就是直連。通過直連，可以快速打破信息不對稱的壁壘。改變信息的不對稱，是互聯(lián)網(wǎng)介入房地產(chǎn)行業(yè)阻力最小的一個突破口。從淘寶房產(chǎn)與開發(fā)商的合作模式來看，開發(fā)企業(yè)正是看中了淘寶平臺廣泛的用戶覆蓋面，以及強大的流量導入能力，而淘寶方面則通過提供支付優(yōu)惠，引導消費者使用淘寶支付端繳納購房款或認籌款，從而獲得資金沉淀。
中原地產(chǎn)上海研究咨詢部總監(jiān)宋會雍認為，做房地產(chǎn)電商，如何解決與用戶溝通的問題是關(guān)鍵。“諸如安居客、搜房模式，是一種被動模式。即便后臺能夠捕捉用戶的搜索行為，卻無法得知購買意向和群體特征，并且只能等潛在用戶主動發(fā)起聯(lián)系。淘寶的優(yōu)勢在于，其可以通過用戶的消費習慣、注冊信息獲得大量有價值的大數(shù)據(jù)來實現(xiàn)精準定位，但其中的問題是這些數(shù)據(jù)如何脫敏，以及如何形成互動，增強黏性。”
宋會雍還指出，在新房業(yè)務上形成上述互動比較困難，阿里可能會在分銷渠道和營銷上做文章。而二手房和租房市場，卻可以引導業(yè)主主動向平臺提供房源信息，形成業(yè)主到平臺再到消費者的閉環(huán)，與淘寶的其他業(yè)務形式類似，也更貼近真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。
克而瑞信息技術(shù)有限公司CEO丁祖昱向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，阿里想要在淘寶上賣房會遇到較大挑戰(zhàn)，淘寶客戶的消費特征是體量大、高頻次、低金額，而購房行為剛好相反——低頻次、高金額，在這方面淘寶并不存在優(yōu)勢。淘寶做二手房中介的可能性則更大。
優(yōu)淘城總裁薛建雄認為，目前，阿里的支付系統(tǒng)也并不一定支持購房這樣的大宗交易，一方面對于互聯(lián)網(wǎng)金融和網(wǎng)絡支付的限制還比較多，另一方面消費者在網(wǎng)上買房的習慣還沒有被培養(yǎng)起來。淘寶賣房的效果目前并不理想，大致是因為上述因素。“事實上，大宗商品交易一直是馬云想要突破的目標。前幾年，阿里就已經(jīng)將汽車、房產(chǎn)、金融作為重點攻關(guān)的領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)適合中小商品的銷售，房產(chǎn)汽車消費則更需要線下的服務。”
改造地產(chǎn)的可能性大嗎？
無論是淘寶賣房，還是作為房地產(chǎn)金融產(chǎn)品的分銷渠道，阿里現(xiàn)有的“涉房”業(yè)務與房地產(chǎn)行業(yè)的整合目前還僅僅是淺嘗輒止。
馬云曾經(jīng)表示，阿里會通過互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)，幫房地產(chǎn)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型和升級，共同發(fā)展。
這其中的野心或不言而喻，但作為中國最具有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)之一，阿里重塑地產(chǎn)行業(yè)的可能性到底有多大？業(yè)內(nèi)看法不一。
房地產(chǎn)是資金密集型行業(yè)，阿里則擁有強大的“吸金”能力。薛建雄認為，“阿里做地產(chǎn)最大的優(yōu)勢就是有錢。”
而目前，阿里的金融能力并沒有被完全挖掘出來，從螞蟻金服的名稱上或可以看出，阿里的強項是做小額現(xiàn)金流，此舉可以催生證券化或小貸類的金融產(chǎn)品。
事實上，阿里早已開始如此做了，只是還未與房地產(chǎn)行業(yè)徹底對接。2013年7月，阿里巴巴旗下的小貸公司在發(fā)行了首支小額貸款公司資產(chǎn)證券化產(chǎn)品，并在深交所上市流通。
在與開發(fā)商的合作中，淘寶一直被房企視為營銷平臺，這顯然不符合阿里涉足房產(chǎn)的預期。
阿里巴巴曾經(jīng)透露，淘寶房產(chǎn)的目標是將大數(shù)據(jù)與金融信用注入房地產(chǎn)行業(yè)，打造一個“有標準、有制度、獲取信息、享受服務”的平臺。
上海領(lǐng)易投資顧問有限公司總經(jīng)理鄒毅則認為，大數(shù)據(jù)是阿里在深度滲入房地產(chǎn)領(lǐng)域掘金的鑰匙。“阿里擁有中國最大的線上商業(yè)平臺，它所積累的數(shù)據(jù)，對于商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商進行商業(yè)決策和商業(yè)定位或許具有價值。”
鄒毅還指出，淘寶的大數(shù)據(jù)也可為住宅開發(fā)商所用，給社區(qū)運營管理提供倒流、資源對接類的服務，實現(xiàn)智慧購物、智慧社區(qū)的目標，甚至幫助物業(yè)管理者研發(fā)基于業(yè)主購物行為習慣的相關(guān)產(chǎn)品。
一邊是高調(diào)網(wǎng)上賣房，另一邊是阿里也在悄悄拿地，布局線下商業(yè)。
2013年，北京傳富控股有限公司13.4億元競得閔行區(qū)虹橋商務區(qū)核心區(qū)北片區(qū)07號商辦地塊。該公司正是阿里巴巴注冊的，還在上海、成都兩地擁有以“傳富”為名的兩個置業(yè)子公司。
2014年3月底，阿里宣布以57.37港元控股銀泰商業(yè)。
今年初，據(jù)韓國《東亞日報》報道，阿里巴巴集團將在韓國第二大港口城市仁川建造規(guī)模達100萬平方米的“阿里巴巴城”，涵蓋了酒店、購物中心、物流等業(yè)態(tài)，投資額高達1兆韓元(約57億元人民幣)。
“打造商業(yè)圈，這是馬云的長項。”鄒毅表示，阿里巴巴這一系列的動作，只有一個目的，就是要把線上線下的商業(yè)打通，最大可能地進行資源整合。
宋會雍也表示，長期來看，線下與線上商業(yè)的結(jié)合是一種必然趨勢。阿里選擇和銀泰合作，表明阿里意識到互聯(lián)網(wǎng)能夠解決的大部分還是中低端產(chǎn)品銷售，高端的商業(yè)消費更注重線下的服務和體驗。
阿里巴巴城市生活事業(yè)部、喵街智能商業(yè)副總裁苗峰曾經(jīng)表示，商業(yè)地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型的最好時代是緊跟消費需求、以消費體驗為核心。
為實現(xiàn)從線上到線下的貫穿，阿里巴巴推出了“喵街”——一款基于LBS技術(shù)的吃喝玩樂購一站式服務移動平臺，其邏輯就是互聯(lián)網(wǎng)與實體商業(yè)的鏈接。但阿里想做的卻不止于O2O。有消息稱，阿里計劃將物流中心遷移至虹橋商務區(qū)，未來馬云想構(gòu)建的是一個從寫字樓到物流地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)，再到適合網(wǎng)絡人群居住的新型社區(qū)商業(yè)帝國。
社區(qū)O2O市場空間巨大
我國人均GDP超過3000美元，生活方式在發(fā)生巨大變化，商業(yè)形態(tài)也從商業(yè)中心逐步向社區(qū)商業(yè)轉(zhuǎn)變。
截至2014年，我國各大城市的社區(qū)數(shù)以萬計，500戶以上社區(qū)全國約有5萬個，約2500萬戶，人口7500萬。
歐美國家，社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60%以上，中國目前整體水平不足30%。
第一太平戴維斯數(shù)據(jù)顯示，到2020年，我國住宅物業(yè)面積將達到300億平方米，社區(qū)服務消費將超萬億元。
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