家住臨沂
北城新區(qū)蒙山北路與臥虎山路交會西北角
濱河新天地小區(qū)的李先生，9月15日到物業(yè)充值水費時，卻被物業(yè)告知其未繳納物業(yè)費，拒絕給李先生的水卡充值。“水費和物業(yè)費還是連在一起的？”9月17日，李先生打來熱線反映了此事。
“由于物業(yè)不給充值水卡，現(xiàn)在家里已經(jīng)停了水。”李先生告訴記者，自己確實拖欠了1000多元的物業(yè)費，但他并不是不想繳，是因為物業(yè)沒有達到收費標準相應的服務。
李先生認為，水電和物業(yè)費并沒有牽扯，即便是沒有繳納物業(yè)費，物業(yè)也不應當不給充值水卡，影響到業(yè)主的正常生活。
當日下午，記者將該情況向市房管局進行了反映，物業(yè)科工作人員表示，物業(yè)與業(yè)主雙方應當互相諒解，互相支持，業(yè)主應當履行繳費的義務，物業(yè)更應當做好相關的服務。工作人員告訴記者，充值水費其實也是物業(yè)的服務之一，享受服務的同時也應當繳納相關的費用，不繳物業(yè)費肯定是不合適的，如果都不繳，勢必會導致物業(yè)的正常服務工作無法開展。
工作人員還表示，目前已經(jīng)協(xié)調(diào)該小區(qū)物業(yè)負責人盡快對該業(yè)主的水卡進行充值，恢復供水，并做好物業(yè)的相關管理工作，但也希望業(yè)主能夠繳納物業(yè)費。
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