新買二手房漏水嚴(yán)重?zé)o法解決 責(zé)任到底誰來負(fù)?

2015年09月09日 17:17
來源:中國(guó)廣播網(wǎng)
為了孩子上學(xué)方便,家長(zhǎng)花光積蓄購買二手房,買房前知道衛(wèi)生間屋頂漏水,原以為只是小問題,花3000多元補(bǔ)漏即可。買房后才發(fā)現(xiàn)漏水問題嚴(yán)重,無法解決?!短焯?15》聚焦:二手房嚴(yán)重漏水,責(zé)任誰來負(fù)?
央廣網(wǎng)北京9月7日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,新買的二手房漏水嚴(yán)重,責(zé)任誰來負(fù)?為了孩子上學(xué)方便,南昌市市民夏先生花光積蓄購買了一套二手房,買房前他知道衛(wèi)生間屋頂漏水,以為是小問題,買房后,才發(fā)現(xiàn)房屋漏水問題嚴(yán)重,無法解決?,F(xiàn)在全家人都為這件事頭疼不已。
據(jù)夏先生介紹,他是通過中介公司購買的這套學(xué)區(qū)房,當(dāng)時(shí)看房時(shí),他一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)了客廳的墻壁上有水印和發(fā)霉的痕跡,原房主也馬上告訴他是樓上衛(wèi)生間漏水,入住前需要花幾千元修補(bǔ)一下,他仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)漏水問題并不嚴(yán)重,就以為是小問題,可以忽略不計(jì),而重點(diǎn)關(guān)注了房屋價(jià)格高低,是不是學(xué)區(qū)房,還有戶型是否和一直租住房屋的戶型相似等基本情況。對(duì)基本情況相當(dāng)滿意的他,看房當(dāng)天就付清了首付款。直到入住前,需要補(bǔ)漏時(shí),他才發(fā)現(xiàn),漏水問題其實(shí)很難解決,是個(gè)大麻煩。
夏先生:當(dāng)時(shí)看的時(shí)候,客廳有一面墻這邊發(fā)霉。他就講了一下,說這個(gè)房子是漏水,是樓上,很明顯,一進(jìn)房間就可以看得出來,所有的房間都看了一下,等于客廳漏水的這面墻跟衛(wèi)生間是共用的一面墻,衛(wèi)生間這面墻的隔壁,整面墻都漏水。他說,樓上防水沒做好,他跟樓上那邊商量過,就是因?yàn)樗麄円彩抢相従右步佑|過,我們這邊買的人大概也就是三四千塊錢的樣子,他說他這邊樓上會(huì)配合。我覺得這個(gè)不是太大的問題,基本上也能接受。等到付完首付,跟銀行放完貸款,8月11號(hào)拿的鑰匙,跟樓上接觸了兩天就發(fā)現(xiàn),修漏水的這個(gè)事沒有我們想的那么簡(jiǎn)單。樓上以前也裝修過,房主他說他是做好了,應(yīng)該也不是很配合。
夏先生又不得不多次聯(lián)系原房主。樓上鄰居后來同意修補(bǔ),但是提出修補(bǔ)后,要將衛(wèi)生間恢復(fù)原樣,理由是剛剛裝修過房屋,夏先生則認(rèn)為,樓上漏水樓下遭殃,本來就應(yīng)該樓上負(fù)責(zé)修繕,現(xiàn)在自己已經(jīng)做出讓步,樓上鄰居似乎有些得寸進(jìn)尺。雙方分歧難解,漏水問題也因此遲遲無法解決。
夏先生:買的材料方面,跟他這邊眾口難調(diào)了,我就是為了把這個(gè)防水做好,但是他這邊可能就是在考慮瓷磚或者這方面要達(dá)到他的要求,操作不是那么簡(jiǎn)單。反正就是你去做這個(gè)防水的過程當(dāng)中,因?yàn)橐绊懭思倚l(wèi)生間的使用,還要在他家里面搞,因?yàn)樽龇浪倪^程當(dāng)中有一段時(shí)間,大概就是10天左右,影響10天左右衛(wèi)生間的使用,也要人家配合他,就是比較難進(jìn)行。
近日,夏先生又發(fā)現(xiàn)一處新漏點(diǎn),廚房屋頂也開始漏水。
夏先生:然后又發(fā)現(xiàn)了新的漏水地方,最近買了一個(gè)電器上面有一個(gè)案子,我們才發(fā)現(xiàn),廚房這上面也漏水。之前我們也找過開發(fā)商,做水電方面工作的,他們看了一下,他說這個(gè)就是樓上的防水沒做好,而中介也說他也處理不了這個(gè)問題。他說,你找一下物業(yè),或者找一下家委會(huì)。后來物業(yè)來看了一下,說他也解決不了,看了一下就走了,說家委會(huì)也沒辦法,只能自己想辦法。我們也不知道怎么辦,我就是不知道樓上的漏水到底誰來負(fù)責(zé),因?yàn)閷?duì)方不配合,我也不知道該怎么去操作。我就想咨詢一下,像這種樓上漏水的話,到底是我們樓下的住戶來修繕還是說物業(yè),還是找樓上?
二手房漏水嚴(yán)重,責(zé)任該由誰來負(fù)?要回答這個(gè)問題前,得先查明漏水原因,夏先生告訴記者,他從原房主那里了解到,可能是樓上衛(wèi)生間有裂痕,裝修時(shí)沒做好防水工程,他還提到,這個(gè)小區(qū)是老小區(qū),多戶業(yè)主家中都曾出現(xiàn)過漏水問題。
夏先生:畢竟二手房,應(yīng)該是樓上的衛(wèi)生間因?yàn)橛辛押鄯浪疀]做好,滲下來。
記者:房東怎么說的?
夏先生:就說樓上的防水沒做好,因?yàn)樗腥说臅r(shí)候,別人家洗澡的時(shí)候漏水量稍微大一些,我用塑料袋裝在那個(gè)漏水的地方一晚上能裝半礦泉水。沒有沖涼、洗澡之類的,就稍微好一點(diǎn),也漏。
記者:除了你們這一戶以外,你有沒有了解過你們這個(gè)小區(qū)其他家有沒有漏水?
夏先生:因?yàn)?000年左右建的房子,這個(gè)二手房基本上這個(gè)通病,協(xié)調(diào)不好的話就一直漏著,一直冷著。
記者:其他家都是誰負(fù)責(zé)來修的呢?
夏先生:就是他樓上和樓下自己協(xié)調(diào)好的,我跟家委會(huì)溝通也是這樣,那就是你們兩個(gè)人協(xié)調(diào),你們協(xié)調(diào)好了,哪怕讓我們家委會(huì)出面給你做個(gè)中間人都可以。
記者:后來您有沒有跟房東那邊溝通一下?從什么時(shí)候漏水的,有沒有修過?
夏先生:就在跟您聯(lián)系之后,我后來也問了一下,我說發(fā)現(xiàn)廚房也漏水,我跟他講了一下,他說大概差不多漏了也有將近3年了,樓上也修過。漏水了,跟樓上講,后來樓上他也裝修的搞了一下,當(dāng)時(shí)好像這個(gè)漏水短時(shí)間也沒發(fā)現(xiàn),但是隔了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題還是沒解決,還是漏著,就是這樣一直拖。原房東也跟樓上接觸了,講了很長(zhǎng)時(shí)間了,但是一直沒也找到合適的方式,就是說樓上也不是很配合
為了解清楚漏水原因,記者也向原房主進(jìn)行了核實(shí)。
房主:漏水是樓上,6樓的住戶,他們家的洗手間漏水,他們家修了后來還是漏,我本來也想修,再修,而且跟樓上的住戶也商量了一下,后來就因?yàn)槲覌寢屢粋€(gè),她90歲了,爬不動(dòng)了,我干脆去買一個(gè)電梯房。
記者:當(dāng)時(shí)這個(gè)漏水原因有找到嗎?為什么會(huì)漏水?
房主:他們家可能說什么衛(wèi)生間里面的沒做好,可能是這個(gè)原因,可能是。
記者:大概多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)現(xiàn)它漏水了?
房主:住了好多年了,就是總共漏水到現(xiàn)在只有3年的時(shí)間,買我們房的這個(gè)住戶,就是跟你們求助的這個(gè),我們也給每一個(gè)來看我們的房人,第一就是說,這個(gè)樓上有漏水,如果你們要你們就買,你們不要我們不強(qiáng)求你們,而且說好了,我們都是一口價(jià)談定了。至于以后的漏水情況我們都不負(fù)責(zé)任了,都跟這一戶人家都說好了的。
夏先生曾向“家委會(huì)”也就是社區(qū)家屬委員會(huì)“求助”過。記者從“家委會(huì)”工作人員處了解到,夏先生家的漏水問題難解,主要難在,樓上鄰居剛裝修過房屋,不愿再折騰,再加上對(duì)方擔(dān)心可能補(bǔ)漏后,還會(huì)漏。工作人員說,她家也遇到了相同的問題,也是為此頭疼了很久。工作人員還提到,大部分住戶經(jīng)過協(xié)商,修補(bǔ)后,解決了漏水問題。
工作人員:這個(gè)我知道,他來過,跟他講了,因?yàn)檫@個(gè)老房子,要不就是原來裝修的問題,所以漏水。
記者:是不是其他家也發(fā)生這種漏水的事?
工作人員:有,因?yàn)槔戏孔咏?jīng)常有。
記者:其他家發(fā)生這樣的事怎么處理的?
工作人員:其他家發(fā)生這樣的事情就樓上樓下協(xié)調(diào)好了的。
記者:一般都是誰來負(fù)責(zé)修呢?
工作人員:一般都是他們兩家協(xié)商的。
記者:協(xié)商然后一起出。
工作人員:他那個(gè)房子,如果是他裝修的時(shí)候,哪一塊低沒有搞好肯定會(huì)漏水。我都跟那個(gè)男的講了,因?yàn)槲易约杭依镆彩沁@樣的,我親身經(jīng)歷這個(gè)事,然后樓上那個(gè)人也同意搞,正好碰到他們家又重新裝修,然后漏的地方重新搞一遍,結(jié)果過了幾個(gè)月又漏,那你說怎么辦。我說這樣子又能怎么解決,還是沒有解決,你又不能再叫樓上的人再裝修,人家在裝修的時(shí)候,確實(shí)把它重新翻起來,全部搞了一遍,你做防水就一定要把他樓上那個(gè)敲掉,如果是裝修的話。
記者調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),夏先生家衛(wèi)生間和廚房房頂?shù)穆┧驘o人知曉,建議補(bǔ)漏前,先鑒定清楚漏水原因,再和樓上鄰居協(xié)商如何補(bǔ)漏等問題。二手房漏水嚴(yán)重,責(zé)任該由誰來負(fù)?北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)理事蘆云和北京潮陽律師事務(wù)所律師邵桐就今天的案例做出了點(diǎn)評(píng)與解讀。
夏先生買房前,就發(fā)現(xiàn)了客廳的墻壁上有水印和發(fā)霉的痕跡,但當(dāng)時(shí)并沒有重視,因?yàn)樗?dāng)天查看發(fā)現(xiàn)漏水問題并不嚴(yán)重,就以為是小問題,可以忽略不計(jì),而只重點(diǎn)關(guān)注了房屋價(jià)格高低,是不是學(xué)區(qū)房,還有戶型是否和一直租住房屋的戶型相似等基本情況。買房后才發(fā)現(xiàn),小問題其實(shí)是個(gè)大麻煩。購買二手房的時(shí)候,在跟原房主溝通或者跟中介進(jìn)行溝通的時(shí)候,到底哪些問題是我們必須要高度重視,但是實(shí)際在平常的溝通過程中又往往會(huì)忽略的?
蘆云:房屋的漏水問題確確實(shí)實(shí)在我們?nèi)粘I钪杏龅降谋容^多,究其原因無外乎一是房屋建修時(shí)候本身的質(zhì)量問題,二是樓上的業(yè)主在裝修或者使用過程中,可能有裝卸不當(dāng),防水做的不到位,再者,房屋正常使用,但它的年頭比較長(zhǎng),它有一個(gè)正常老化造成的漏水。但是我們?cè)诜课葙I賣的時(shí)候,不管是新房還是舊房,大家可能一般都更多關(guān)注的是價(jià)格、位置、戶型包括面積一系列的問題,漏水問題其實(shí)大家比較容易忽視。而且在本案中,夏先生其實(shí)已經(jīng)看到漏水了,但是他沒有查明漏水原因,他當(dāng)時(shí)注意到這個(gè)問題時(shí)應(yīng)當(dāng)下一步探明,也即房屋的漏水原因在哪兒,是本身的質(zhì)量問題,還是樓上的防水問題,只有查找到漏水的真正原因,才便于日后問題和糾紛的解決。
邵桐:在這種老舊小區(qū)的二手房買賣過程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到這種問題,不僅僅是房屋漏水問題,有可能還有一些因?yàn)榉课堇匣?,它的水電暖等相?yīng)的管道也會(huì)出現(xiàn)這種老化,作為買方應(yīng)當(dāng)就相關(guān)問題引起足夠的重視。
從法律上來說,購買二手房還應(yīng)該注意驗(yàn)清哪些細(xì)節(jié)問題?
邵桐:主要從法律手續(xù)上來看,比如從房產(chǎn)證上來看,看跟你交易的這個(gè)賣方是不是房產(chǎn)證上的產(chǎn)權(quán)人,如果確認(rèn)沒有問題,不會(huì)產(chǎn)生權(quán)屬糾紛的情況下,再與賣方簽訂買賣合同。另外,如果存在中介公司在居間做介紹,然后達(dá)到買賣協(xié)議,那么雙方之間應(yīng)當(dāng)就這個(gè)居間的費(fèi)用,以及居間人承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任,在合同當(dāng)中的相應(yīng)條款進(jìn)行細(xì)化。此外,賣方是否履行了完整的買賣標(biāo)的物瑕疵告知義務(wù),如果履行了,像產(chǎn)生這種糾紛,有可能賣方可能不會(huì)再承擔(dān)任何責(zé)任,如果沒有履行,沒有履行在告知義務(wù)情況下產(chǎn)生糾紛,賣方就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
在今天這個(gè)事情上,最關(guān)心的問題就是買二手房漏水的問題到底由誰來負(fù)責(zé),首先來看一下樓下的屋頂,如果說漏水,應(yīng)該是樓上負(fù)責(zé),還是承受漏水狀態(tài)的這個(gè)樓下的住戶來負(fù)責(zé)?
蘆云:就本案來講,樓上作為一個(gè)房屋產(chǎn)權(quán)的所有人,如果漏水是由于他對(duì)房屋的使用或者裝修不當(dāng)而造成引起的,那么樓上的住戶應(yīng)當(dāng)對(duì)樓下的漏水承擔(dān)全部的責(zé)任。這里面可能要包括修繕,如果造成相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)損失可能還要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
夏先生樓上的鄰居后來同意修補(bǔ),但是提出修補(bǔ)后,要將衛(wèi)生間恢復(fù)原樣,理由是剛剛裝修過房屋。夏先生則認(rèn)為,自己已經(jīng)做出讓步,樓上鄰居似乎有些得寸進(jìn)尺。樓上鄰居的要求是否合理?
蘆云:關(guān)于樓上樓下漏水的問題,實(shí)際當(dāng)中我們一般都是互相協(xié)商。但是從法律上來講,如果原因是他造成的,首先他是法定的義務(wù),必須要做,必須要配合。但實(shí)際操作過程時(shí)可能互相就協(xié)商了,因?yàn)楫吘故青徖?。維修的費(fèi)用肯定要由造成漏水問題的那一家,也就是此案例當(dāng)中樓上的住戶來負(fù)責(zé),余下具體的事情可以兩家來進(jìn)行協(xié)商。
邵桐:現(xiàn)在不太好說房屋漏水的原因具體是什么,如果一定要誰承擔(dān)責(zé)任的話,我認(rèn)為首先應(yīng)該雙方協(xié)商,如果對(duì)找漏水原因,對(duì)于所支付的費(fèi)用,大家可以商量好,由一方墊付,或者雙方各自出一部分錢,先找漏水原因,確定后,如果確實(shí)是樓上用戶因裝修不當(dāng)造成,那么相關(guān)的鑒定費(fèi)用,包括修繕費(fèi)用就應(yīng)當(dāng)由樓上住戶來承擔(dān);如果不是由于樓上原因造成的,就應(yīng)當(dāng)由樓下業(yè)主自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任了。
前面我們也聽到了記者采訪過原來的房主,她說在賣房之前已經(jīng)說好了,我們這就是一口價(jià),也告訴他了,房子確實(shí)有漏水的問題,你們可以自己去進(jìn)行修補(bǔ),買賣過程完結(jié)之后就跟我沒有關(guān)系了,這樣對(duì)還是不對(duì)?
蘆云:我認(rèn)為應(yīng)該從兩方面來講,首先作為買方來講,去買這個(gè)房子的時(shí)候應(yīng)當(dāng)自身有一個(gè)謹(jǐn)慎的注意義務(wù),你應(yīng)該去察看這個(gè)房屋的現(xiàn)狀,包括它的一些基本情況等;第二,對(duì)于賣方來,包括通過中介來買賣,賣方和中介都承擔(dān)著一個(gè)責(zé)任,包括這種可能存在的隱蔽的瑕疵要求如實(shí)告知買方,它關(guān)系到買方的生活起居。如果大家對(duì)這個(gè)事項(xiàng)已經(jīng)達(dá)成一致,如本案所說,已經(jīng)告訴了你這個(gè)情況,但有所欠缺的一點(diǎn)是,雙方對(duì)于漏水的根本原因沒有查明,這也是今天討論的這個(gè)問題的核心所在。我們不知道的情況下就沒有辦法判別究竟由誰承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。我認(rèn)為在此種情況下,首先雙方對(duì)于此事應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先的鑒定,先明確,明確了之后,可以就此事本身在合同中做一個(gè)約定,這樣就避免了日后產(chǎn)生糾紛。
從今天這個(gè)夏先生的案例上來說,賣給夏先生房屋的這個(gè)原房主需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任嗎?
邵桐:我覺得從調(diào)查的資料來看,雙方之間應(yīng)該在房屋買賣之前,就房屋漏水問題,賣方已經(jīng)向夏先生有了明確的告知,這種情況下,賣方已經(jīng)履行了告知義務(wù),再去追究人家責(zé)任的話沒有道理。
假設(shè)在整個(gè)交易過程當(dāng)中房主和中介都沒有告訴買方房屋存在一些瑕疵,比如漏水或者是其它一些情況,如果買方購買房屋之后發(fā)現(xiàn)了有這些漏洞或者問題,他該怎么維權(quán)?
蘆云:如果房主和中介在明知道這個(gè)房屋有瑕疵但未向買售人如實(shí)告知,那么他可能就需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。買受人可以依據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定向中介或者出售人追索其相應(yīng)的未如實(shí)告知的法律義務(wù)。
現(xiàn)在在夏先生已經(jīng)被告知的情況下,他能不能訴諸法律來解決問題?如果要起訴,他應(yīng)該起訴誰?
邵桐:顯然不能追究賣方的責(zé)任,賣方和中介公司在這里邊都不對(duì)房屋的這些瑕疵承擔(dān)任何責(zé)任。唯一可能承擔(dān)責(zé)任的就是樓上的業(yè)主,看他是不是在房屋的裝修過程中造成房屋漏水的根本原因,如果是,根據(jù)民事訴訟法和民事法的相關(guān)規(guī)定,確定了因果關(guān)系后,肯定由樓上的業(yè)主來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
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