齊魯網(wǎng)8月21日訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，濰坊的鐘先生買了套房子，現(xiàn)在一直在忙著裝修。按理說，新房到手應該是全家皆大歡喜，可是鐘先生說，他這名義上是裝修，其實都快趕上翻修了，這房子處處是毛病。具體怎么回事？
鐘先生說，墻上大大小小的裂縫有七、八條，有些長達兩、三米，拿鑰匙輕輕一扣，裂縫便不斷往下掉灰，形成大約1厘米深的小坑（視頻截圖）
衛(wèi)生間里保溫板竟然變身天花板，明顯偷工減料（視頻截圖）
新房問題多 裝修變“翻修”？
鐘先生說，去年12月份，他從濰坊東方路上的中建大觀天下購買了一套商品房，總價50多萬。因為買的是現(xiàn)房，交錢辦完手續(xù)，鐘先生和愛人馬上開始裝修。新房的墻面上刮了一層白色的膩子，可是當裝修工人把膩子去掉之后，鐘先生發(fā)現(xiàn)了問題。
“墻上有裂縫。”鐘先生說，墻上大大小小的裂縫有七、八條，有些長達兩、三米。而且，客廳的裂縫直接穿透到臥室，拿鑰匙輕輕一扣，裂縫便不斷往下掉灰，形成大約1厘米深的小坑。
鐘先生說，如果裂縫算是小事，房子主臥衛(wèi)生間里的問題就更加嚴重了。“在煙道里，當時工人一碰，直接掉下來一大塊，看到天了。”鐘先生說，當時的情形，他至今記憶猶新，裝修工人發(fā)現(xiàn)煙道口附近的天花板異常后，把他叫來一塊兒查看，沒想到，一鏟子下去，水泥塊呼呼往下掉，差點傷到人。
鐘先生說，出現(xiàn)露天的情況后，開發(fā)商未經(jīng)他們允許，在上面填充了一塊磚，算是堵住了窟窿。對于這種治標不治本的做法，鐘先生表示無奈。不過，上述兩個問題和接下來要看的第三個問題相比，簡直是小巫見大巫。鐘先生帶記者來到了另一個衛(wèi)生間。
鐘先生指著房頂說：“你看，上面都是保溫板。”保溫板竟然變身天花板，好好的房子，接連出現(xiàn)裂縫、露天這么多情況，讓鐘先生非常惱火。
多次協(xié)商未果 業(yè)主維權(quán)犯難
在現(xiàn)場記者看到，客廳的裂縫直通臥室，兩個衛(wèi)生間，一個漏了天，一個被填充了保溫板，這樣的房子，怎么能讓人放心住呢？眼下鐘先生裝修了一半，也不得不停止施工，損失自然不小。既然如此，問題又會得到怎樣的處理呢？
鐘先生說，從發(fā)現(xiàn)問題到現(xiàn)在，他先后多次聯(lián)系大觀天下小區(qū)的開發(fā)商濰坊中建地產(chǎn)有限公司尋求解決，可開發(fā)商一直推脫。
在鐘先生的帶領(lǐng)下，記者和鐘先生一起找到了小區(qū)的開發(fā)商。公司客戶服務部工作人員接待了鐘先生。工作人員表示，業(yè)主反映的問題得一級一級往上報。
鐘先生說，兩個月前，開發(fā)商告訴他需要等待，兩個月后得到的答復依然是等待，究竟要等到什么時候呢？
鐘先生一氣之下找了檢測公司對房屋進行檢測，結(jié)果檢測報告讓他對新房有了重新的認識。原本他一直想要開發(fā)商進行維修，而檢測之后，他直接想要退房，并賠償裝修產(chǎn)生損失。房子究竟檢出了什么問題了呢？
記者看到在這份由濰坊泰誠建筑工程司法鑒定所的出具鑒定意見書上，鑒定意見一欄寫道：“南臥室頂板北部砼強度不符合設(shè)計要求，還不符合設(shè)計規(guī)范要求，并有不密實疏松的現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)，外觀質(zhì)量嚴重缺陷，不符合驗收規(guī)范要求，顯露配筋銹蝕至直徑負差超限——削減應力面積，綜合，已顯著影響承載能力，形成質(zhì)量安全隱患。”
除了南臥室，客廳衛(wèi)生間的頂板也檢測出了類似的問題，通風道周有“不密實稀松、空洞，為現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量嚴重缺陷，板厚50厘米，即不符合《混凝土設(shè)計規(guī)范》所示的最低限值，以上均為明顯的砼構(gòu)造嚴重缺陷，其影響砼板的整體構(gòu)造性能。此外，檢測還發(fā)現(xiàn)房子墻體的鋼筋存在銹蝕。
業(yè)主質(zhì)疑：如此質(zhì)量 驗收競合格？
鐘先生花50多萬購買的房子，根據(jù)第三方檢測機構(gòu)出具的鑒定意見，多個部位的樓頂混凝土不符合設(shè)計規(guī)范，不符合驗收規(guī)范，形成質(zhì)量安全隱患。買房是件大事，可是如果買到這樣的房子，能不鬧心嗎？不過，疑問也來了，我們都知道，房子在推向市場的時候，必須通過房管部門的驗收，可這樣的房子是如何通過驗收的呢？
帶著疑問，記者和鐘先生一起來到了濰坊市房地產(chǎn)綜合開發(fā)管理辦公室。工作人員說，小區(qū)已經(jīng)通過驗收。然而，鐘先生出具的檢測報告上明確寫明，南臥室和衛(wèi)生間頂板部位“不符合驗收規(guī)范要求”。這應該如何解釋呢？
工作人員稱：“驗收我們抽查10%，100戶查10戶，開發(fā)單位他們是每戶必須要查，一般他們五家沒什么意見，我們就可以通過。”
五大主體單位自查、主管部門監(jiān)督，雙重監(jiān)管下，鐘先生購買的房子依然成了漏網(wǎng)之魚。
對于房屋的質(zhì)量問題，工作人員表示知情，也實地查看過，而且，類似的投訴不止一起。鐘先生向工作人員出示了房屋質(zhì)量鑒定書，工作人員再次承諾協(xié)調(diào)解決。
當著鐘先生的面，工作人員再次給大觀天下小區(qū)的開發(fā)商打去了電話，開發(fā)辦工作人員說，已經(jīng)和開發(fā)商負責人聯(lián)系好，希望鐘先生再跑一趟。
再次協(xié)商 問題能解決嗎？
主管部門說，房子已經(jīng)通過了驗收，他們是抽查，開發(fā)主體是逐一檢查，查來查去，問題卻沒能查出來。不過，既然業(yè)主發(fā)現(xiàn)了問題，主管部門會協(xié)調(diào)解決。眼下，鐘先生房子的問題會得到什么樣的處理呢？
第二天一早，開發(fā)商和施工方幾位負責人一起來到了鐘先生家。對于墻面的裂縫，施工方否認存在質(zhì)量問題。濰坊東方路大觀天下小區(qū)施工方負責人表示：“這個裂縫都有。”鐘先生帶大家來到客廳衛(wèi)生間，對于保溫板填充混凝土的做法，一行人表示認可。“的確偷工減料了。”
施工方承諾安排工人維修。而對于鐘先生最為關(guān)心的頂板混凝土問題，因為鐘先生出具了第三方檢測機構(gòu)的鑒定書，施工方負責人說，他需要向總公司反映。
經(jīng)過多番查看，開發(fā)商和施工方負責人分別說，問題將向上匯報，制定一個切實可行的維修方案，而鐘先生對此并不認可。鐘先生說，現(xiàn)在房子已經(jīng)裝修了一半，已經(jīng)花費數(shù)萬元，如果退房，開發(fā)商必須承擔他所有的損失。而濰坊中建地產(chǎn)有限公司客戶服務部負責人則表示，裝修的錢，鐘先生可以提出來，但是必須有明細。
雖然雙方談判了近4個小時，但最終問題該如何解決，依舊沒能達成一致。
買房，誰能想到竟然買回一堆鬧心事。老百姓買房不容易，而且問題也都是明擺著，我們希望雙方能好好坐下來協(xié)商，誰的責任就是誰的責任。對此，我們還將繼續(xù)關(guān)注。
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