7日，北城新區(qū)月瀾錦繡小區(qū)的業(yè)主楊女士向本報反映稱，他們小區(qū)的物業(yè)公司向業(yè)主預收半年的物業(yè)費，這讓業(yè)主們不能理解，“一般不都是按月交的嗎？怎么可以預收這么多？”市房管局物業(yè)科工作人員表示，此舉符合相關規(guī)定。

家住北城新區(qū)月瀾錦繡小區(qū)的市民楊女士，前段時間接到物業(yè)的通知，要她預交半年的物業(yè)費，這讓她不能理解。“我們小區(qū)的物業(yè)費是每平方1.2元，每月物業(yè)費就得一百多，半年下去就要七八百塊錢。”楊女士覺得一下子預交這么長時間的物業(yè)費，有些不能理解。

“原來我們住的小區(qū)，一般都是按月繳納物業(yè)費，即使有些小區(qū)有預收物業(yè)費的情況，一般也只是預收一個季度的，像這樣一下子收半年的，還從來沒有遇到過。”楊女士覺得物業(yè)在這方面做得有不妥之處。

7日下午，記者聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)，工作人員告訴記者，他們確實預收業(yè)主半年的物業(yè)費。“我們是嚴格按照相關規(guī)定收的，并沒有什么不對。”工作人員解釋稱。

隨后記者又咨詢了市房管局物業(yè)科，工作人員介紹，根據(jù)物價部門的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)可以提前收取不超過半年也就是六個月的物業(yè)服務費用，所以物業(yè)的做法符合相關規(guī)定。

那么，業(yè)主預交了這么多物業(yè)費，如果物業(yè)公司服務不好，業(yè)主又該如何維護自己的權益呢？“我們建議業(yè)主該繳費時應繳費，物業(yè)公司在服務中出現(xiàn)的問題，也要通過恰當途徑解決。”物業(yè)科的工作人員介紹說，對于已經(jīng)成立業(yè)主委員會的小區(qū)，可以將物業(yè)服務過程中的問題，向業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會出面跟物業(yè)公司溝通，要求對方整改。對于沒有成立業(yè)主委員會的小區(qū)，可以在街道、社區(qū)、住建部門的指導下，成立小區(qū)物業(yè)管理委員會，來代小區(qū)業(yè)主委員會行使小區(qū)管理職責。