消費者在買房過程中，總會遇到一些困惑并期待答案。近日，記者就讀者購房中遇到的問題及相關(guān)答案整理出來，希望對您有所幫助。

市民：請問商品房在售需要公示哪些證件呢？

回復(fù)：商品房在售需要公示的資料有：五證公示、房屋價格公示、銷控表公示、預(yù)售方案公示、商品房銷售辦法、預(yù)售辦法公示、買賣合同示范文本公示、限購文件公示、維修資金繳存告示牌、節(jié)能減排公示、預(yù)售資金監(jiān)管（賬號公示、POS機）、代理銷售委托書公示。

市民：收房時應(yīng)注意哪些事項？

回復(fù)：交房應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及雙方合同約定進行，《房屋面積分層分戶測量報告》并非交房的驗收條件，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時，向購買人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。”竣工驗收合格的房屋方可交付使用。

《商品房銷售管理辦法》第三十二條規(guī)定：“銷售商品住宅時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《商品住宅實行質(zhì)量保證書和住宅實用說明書制度的規(guī)定》，向買受人提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》” 

《住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》第十二條規(guī)定：“建設(shè)單位交付住宅時，應(yīng)當(dāng)將《住宅工程質(zhì)量分戶驗收表(戶內(nèi))》作為《住宅質(zhì)量保證書》的附件，一同交給業(yè)主。”如開發(fā)企業(yè)違反規(guī)定交房，您可向建設(shè)行政主管部門市建委反映，您也可依據(jù)雙方合同通過法律途徑追究開發(fā)企業(yè)違約相關(guān)責(zé)任，維護您的合法權(quán)益。 

市民：我2012年10月份在長安區(qū)購買了一套住房，首付四成。事前不知道該樓盤沒嬰售證，當(dāng)時開發(fā)商說預(yù)售證在2013年8月下來，可現(xiàn)在已經(jīng)過去大半年了，預(yù)售證還沒有下來。打電話詢問，開發(fā)商說可以退首付但要扣我2萬元的違約金。我只有付款的發(fā)票跟當(dāng)時簽的一份認購協(xié)議，我算違約嗎？

回復(fù)：根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第二十二條規(guī)定：“不符合商品房銷售條件的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得銷售商品房，不得向買受人收取任何預(yù)訂款質(zhì)費用。符合商品房銷售條件的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在訂立商品房買賣合同之前向買受人收取預(yù)訂款質(zhì)費用的，訂立商品房買賣合同時，所收費用應(yīng)當(dāng)?shù)肿鞣績r款；當(dāng)事人未能訂立商品房買賣合同的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向買受人返還所收費用；當(dāng)事人之間另蛹定的，從其約定。” 

對于開發(fā)企業(yè)的違規(guī)銷售行為，可以向長安區(qū)房管局投訴。 

市民：請問二手房過戶流程是什么，需要什么材料？ 

申請材料有：1.轉(zhuǎn)移登記申請書；2.申請人(代理人)身份證明復(fù)印件(核對原件)；3.房屋所有權(quán)證；4.房屋買賣合同；5.申請人(賣方)婚姻狀況證明(單身證明、結(jié)婚證、離婚證、生效的法律文書)復(fù)印件(核對原件)，或登記機關(guān)根據(jù)需要提供的結(jié)婚登記審查表；6.代理人需提交經(jīng)公證的委托書；7.處分未成年人的房屋時，監(jiān)護人應(yīng)提供經(jīng)公證處分的房屋系“為未成年人的利益”的書面保證；8.涉及未成年人的房屋時，其監(jiān)護人需提交監(jiān)護公證書；9.外籍人士(含香港、澳門、臺灣)購買的須出具西安市涉外房地產(chǎn)審批意見書；10.房屋分層分戶平面圖或房屋分戶測量圖、配圖說明、房屋四至墻界表等；11.房屋產(chǎn)權(quán)交易登記信息查詢證明(核檔證明)；12.登記機構(gòu)認為必要的其他材料。辦理流程：受理—錄入—掃描—審查—審核—移交產(chǎn)權(quán)中心。