業(yè)主在中介買房、賣房、租房時簽訂協(xié)議要詳細(xì)
“我通過三家中介買房，最后選擇了一家服務(wù)好、費用低的中介，不成想，其中一家‘落選’中介的工作人員接二連三地打電話恐嚇我。”“我在一家中介賣房，不想房子被倒賣，我提出終止合同，可中介不返還我房本。”……日前，本報接到家住西焦西區(qū)、鑫城小區(qū)的業(yè)主來電反映在中介買房、賣房、租房時遭遇的種種“騙局”。
事件一：房子沒賣成 中介“扣”下房本
鑫城小區(qū)的王先生郁悶地告訴記者，今年3月，他通過位于燕都金地城附近的一家中介公司賣房。半個月后，中介公司說有人想買房子，讓他準(zhǔn)備簽訂合同。
3月22日，王先生、購房者、房產(chǎn)中介三方簽訂了一份《房屋買賣（置換）合同》，最終房屋成交價格近百萬。買房者通過中介向王先生支付了1萬元押金，三方約定“五一”前辦理過戶。
由于“五一”放假，5月8日下午，王先生辦理過戶時，發(fā)現(xiàn)除中介人員外，還有三名陌生人，購房者卻沒有出現(xiàn)。王先生擔(dān)心“一房兩賣”，不同意辦理過戶手續(xù)。“我感覺被忽悠，不想再委托中介了?？晌胰ツ梅慨a(chǎn)證時，對方卻拒絕歸還，說是只要還未過戶，那份合同就長期有效，明明是他們違約在先。”王先生說，房產(chǎn)證拿不回來，房子也賣不出去。
事件二：“落選”中介打來威脅電話
半個月前，家住西焦西區(qū)的范先生想購房，就到家附近的幾家中介公司挑選房源，希望通過貨比三家買到稱心如意的房子。
“幾家中介都挺熱情，帶我看了好幾套房子。最后，有三家中介同時給我推薦一套華翠園的房子，不論地段，還是價位，我都挺滿意。”范先生選擇了其中一家中介公司，與買房者簽訂了購房協(xié)議。可不成想，第二天，他就接到一家“落選”中介打來的威脅電話。
“對方自稱是中介店長，威脅我說，你購買的那套房子最好別住，不然有你好看。你不是通過其他中介省了中介費嗎？我會讓你雙倍返還的。”說完，對方就撂下電話。“買同一件商品，難道消費者不能貨比三家？我就沒有選擇權(quán)嗎？”范先生氣憤不已。
然而，事情并沒有結(jié)束。“后來，那位賣房店員打來電話要我補償她3000元的中介費。只要給了她錢，此事就算一筆勾銷，不然有人會替她撐腰。”范先生無法接受對方的無理要求，“緊接著，有人來電讓我以后小心點，不然趕緊掏錢買平安。”范先生感到人身受到威脅，他保留了相關(guān)錄音證據(jù)，并報了警，可通過中介買房的“陰影”在他心中揮之不去。
事件三： 750元中介費打水漂
租房戶吳女士也遭遇了中介麻煩。前不久，她通過中介公司租房，在繳納了20元看房費后，她看中了位于
華強路12號宿舍的一套房子。在與房東見面并進行了簡單溝通后，三方簽訂了一份房屋租賃合同，并一式三份。
由于當(dāng)時她身上的錢不夠，就與房東溝通晚一些再交訂金和房租，對方答應(yīng)了。然而，到了月底，房東開始頻繁催促吳女士交錢，雙方有點不愉快。后來，房東又要求她繳納網(wǎng)費、有線電視費等總共一千多元，“我租房子的時候?qū)Ψ經(jīng)]說還需要交這些錢。”雙方都不愿意再繼續(xù)履約。
吳女士找到中介，希望對方重新幫自己選房遭拒。“中介不但不退750元的中介費，房東還說我單方面違約，讓我交3000元違約金！”
消協(xié)：中介提供虛假信息，消費者有權(quán)說“不”
昨日，省消協(xié)消費者投訴與法律事務(wù)部副主任廉莙認(rèn)為，房產(chǎn)中介公司作為從事房產(chǎn)中介服務(wù)的機構(gòu)，為消費者提供買房、賣房、租房等服務(wù)項目，收取一定的中介服務(wù)費，無可厚非。但前提條件是其提供的中介服務(wù)項目，必須遵循相關(guān)法律規(guī)定，不能采取種種不合理、違背合同約定、以牟取個人私利的手段來達到收費目的，像“落選”中介打來威脅電話，這種行為就是被法律所禁止的，違背社會道義，消費者有權(quán)通過報警或者消協(xié)等投訴舉報。
就消費者遭遇的賣房糾紛，他認(rèn)為消費者與買房人簽訂的二手房買賣合同，可過戶時又出現(xiàn)了第三方，第三方又沒有買房人的委托書等相關(guān)證明，也不是法律意義上的合同對象，消費者有權(quán)拒絕過戶，如實際賣房人與合同第三方辦理過戶手續(xù)，屆時買房人將會因賣房人存在“一房兩賣”的違約行為，將賣房人訴諸法律，對此，賣房人一定要提高警惕，維護好自身合法權(quán)益。
他提醒說，消費者在選擇中介服務(wù)機構(gòu)時一定要參考其知名度，是不是在工商部門有登記備案，是不是有相關(guān)中介服務(wù)資質(zhì)。在與其簽訂協(xié)議時，一定要詳細(xì)約定收費標(biāo)準(zhǔn)、中介違約責(zé)任等相關(guān)細(xì)則，為日后維權(quán)留下書面證據(jù)。此外，中介公司對于同業(yè)之間的競爭，如果發(fā)現(xiàn)同行服務(wù)機構(gòu)違反《反不正當(dāng)競爭法》，比如說“截單”等，可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T和行業(yè)協(xié)會舉報，維護自身合法權(quán)益。
律師：簽訂合同一定要做詳細(xì)約定
針對鑫城小區(qū)王先生的遭遇，河北盈華律師事務(wù)所王亞瓊律師說，既然三方已經(jīng)簽訂了合同，就應(yīng)該按照合同約定執(zhí)行，賣房者只能向簽訂合同相對方，也就是買房者履行合同的交付義務(wù)。如果在不清楚情況下，賣房者就與其他人辦理了過戶手續(xù)，則未來存在一定的隱患，有可能向原購房者承擔(dān)違約責(zé)任。另外，中介公司的如此做法，也已經(jīng)屬于違約行為，可向工商部門對其行為進行投訴。
另外，針對租房者吳女士的遭遇，王律師提醒，在委托中介公司租房時，在簽訂三方合同之前就要看清合同中關(guān)于權(quán)利與義務(wù)的相關(guān)約定，提前考慮到租房過程中有可能出現(xiàn)的問題、產(chǎn)生的糾紛，并在合同中做詳細(xì)約定，避免日后產(chǎn)生分歧。
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