世邦魏理仕日前公布了其首次亞太地區(qū)消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果，調(diào)查涉及亞太地區(qū)11個(gè)主要國(guó)家的11000位消費(fèi)者，內(nèi)容包括受訪者的購(gòu)物方式和地點(diǎn)、對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的看法和評(píng)價(jià)，以及對(duì)未來(lái)本地區(qū)購(gòu)物的展望。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞太地區(qū)消費(fèi)者對(duì)整體購(gòu)物體驗(yàn)有較高期待，包括更完善的餐飲設(shè)施和更大的店面。而在日新月異的市場(chǎng)變化中，迎合消費(fèi)者偏好量身打造購(gòu)物場(chǎng)所對(duì)零售商的成功至關(guān)重要。

 

研究表明，亞太地區(qū)消費(fèi)者有著十分相似的偏好，即在所有年齡段的消費(fèi)群體中，可負(fù)擔(dān)、清潔和安全都被排在各種因素的首位。同時(shí)，便捷性需求也應(yīng)受到商場(chǎng)業(yè)主和零售商的關(guān)注，因?yàn)橄M(fèi)者們認(rèn)為交通便利和停車場(chǎng)也十分重要，特別是免費(fèi)停車，約80%的受訪者傾向于前往30分鐘內(nèi)能到達(dá)的地方購(gòu)物。

 

該份報(bào)告還表明，中國(guó)消費(fèi)者往往青睞商家數(shù)量超過(guò)50家的大型購(gòu)物中心。“相對(duì)小型購(gòu)物中心和商業(yè)街而言，中國(guó)有66%的消費(fèi)者更青睞大型購(gòu)物中心。這也證實(shí)了該地區(qū)的消費(fèi)者高度重視整體消費(fèi)體驗(yàn)以及大型購(gòu)物中心提供的多樣化服務(wù)。”世邦魏理仕亞太區(qū)研究部董事許育誠(chéng)表示。

 

另一方面，低收入和年輕消費(fèi)群體更偏好本地的主流商業(yè)街，22%的中國(guó)受訪者喜歡在較小規(guī)模的購(gòu)物中心消費(fèi)。由此，世邦魏理仕認(rèn)為小型購(gòu)物中心仍有未來(lái)。世邦魏理仕亞洲零售品牌代表負(fù)責(zé)人喬斯稱：“如果它們想取得成功，就必須對(duì)其所在區(qū)域的消費(fèi)者進(jìn)行深度分析，做出合理的價(jià)格定位，并考慮將重點(diǎn)放在食品和小區(qū)服務(wù)的業(yè)態(tài)組合上。”