6月18日，臨沂市李公河小區(qū)的陳女士在家里通過(guò)手機(jī)支付寶半分鐘便輕松繳完電費(fèi)。陳女士興奮地說(shuō)道：“真是太方便了，不用出門就可以輕松繳電費(fèi)。”
據(jù)了解，為進(jìn)一步提供便捷、透明的電力客戶服務(wù)，適應(yīng)不同方式電力客戶的繳費(fèi)需求，山東電力公司和阿里巴巴集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推出了支付寶繳費(fèi)業(yè)務(wù)，自6月1日起在臨沂市試點(diǎn)運(yùn)行。支付寶繳費(fèi)是客戶在淘寶網(wǎng)上的支付寶賬號(hào)余額進(jìn)行實(shí)時(shí)電費(fèi)繳納的方式，具有繳費(fèi)快捷、不受地點(diǎn)限制、24小時(shí)享受服務(wù)的特點(diǎn)。
支付寶公司在臨沂市有165萬(wàn)用戶，身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等資料完整；其支付寶公眾服務(wù)平臺(tái)繳費(fèi)為實(shí)時(shí)銷賬，即用戶一繳完費(fèi)，電網(wǎng)的系統(tǒng)中會(huì)馬上記錄用戶繳費(fèi)成功。此次合作交電費(fèi)可支持全國(guó)180多家銀行的借記卡及信用卡支付，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)足不出戶實(shí)時(shí)繳費(fèi)，開(kāi)通電子賬單后，每月還能收到賬單通知、并查詢每日電量、繳費(fèi)記錄等，后續(xù)還可辦理代扣。
據(jù)了解，目前居民繳納電費(fèi)的方式已達(dá)20余種，在原有的供電營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)、銀行等各類代收機(jī)構(gòu)交費(fèi)、委托銀行代扣交費(fèi)、網(wǎng)上銀行交費(fèi)等形式的基礎(chǔ)上，支付寶繳費(fèi)與客戶間構(gòu)建了“家庭式”、“互動(dòng)化”的用電服務(wù)新渠道，實(shí)現(xiàn)足不出戶，輕松交費(fèi)。
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