“我母親的新農(nóng)合信息有錯誤，我新農(nóng)合辦公室和醫(yī)院兩頭跑了兩個月，還沒解決。”6月13日，家住臨沂市平邑縣仲村鎮(zhèn)的段先生撥打新聞熱線尋求幫助。

 

據(jù)段先生介紹，4月中旬，母親患病在臨沂羅莊中心醫(yī)院治療5天，出院報(bào)銷時，因母親的身份證號碼與新農(nóng)合系統(tǒng)內(nèi)的號碼不一樣而無法報(bào)銷。

 

于是段先生趕回仲村鎮(zhèn)更改母親在新農(nóng)合登記的身份證號，“當(dāng)時工作人員用筆在醫(yī)療證上改上了正確號碼，并錄入了系統(tǒng)。”段先生稱，結(jié)果到羅莊中心醫(yī)院報(bào)銷的時候，醫(yī)院工作人員表示系統(tǒng)內(nèi)依然沒有改成正確的身份證號碼。5月7日，段先生再次來到仲村鎮(zhèn)新農(nóng)合辦公室，“這次他們把舊的醫(yī)療證直接撕碎作廢了，然后給我一個新的醫(yī)療證，本上是機(jī)打的正確身份證號碼。”段先生稱，本以為這次能成功報(bào)銷了，然而醫(yī)院依然表示系統(tǒng)內(nèi)沒有更新。

 

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合辦公室我去了兩趟，羅莊中心醫(yī)院跑了四趟了，結(jié)果這邊說改了，那邊說沒改。”段先生十分無奈地表示，這都兩個月過去了，系統(tǒng)也該更新了，怎么就解決不了了呢？

 

記者隨后聯(lián)系了平邑縣新農(nóng)合管理辦公室，工作人員表示，可能是市里面的系統(tǒng)沒有進(jìn)行及時更新，他們已經(jīng)向負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的工程師提出了更改要求。“縣區(qū)的新農(nóng)合系統(tǒng)可以及時更新，但是市新農(nóng)合系統(tǒng)更新需要上報(bào)。”該工作人說。

 

下午3時，市民段先生向記者反饋，他已經(jīng)在羅莊中心醫(yī)院順利辦理了報(bào)銷手續(xù)。