“26日，我在吃女兒剩的真巧餅干時(shí)，居然發(fā)現(xiàn)餅干上面有一只活蟲子。”趙女士說(shuō)，“我和女兒都吃了這餅干，要是以后出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？他們廠家應(yīng)該重視食品的安全問(wèn)題。”
雖然拍下了照片，但是廠家仍然不受理
27日上午，趙女士致電稱，26日中午女兒放學(xué)回家便拿起桌上的真巧餅干吃起來(lái)，開飯時(shí)間到了，女兒把吃了一半的餅干放到了桌上。飯后，趙女士拿起女兒吃剩下的餅干，卻在餅干上發(fā)現(xiàn)一條長(zhǎng)約1厘米的白胖胖的蟲子。“蟲子黏在餅干上面，還緩緩蠕動(dòng)，我被惡心壞了。”趙女士查看了包裝，生產(chǎn)日期處標(biāo)注的是20131026A7JZ，保質(zhì)期為1年，尚在保質(zhì)期。
趙女士把餅干放在了茶幾上，拍了照片。在她提供的圖片上，能清晰地看到一條肥大的蟲子。“吃的時(shí)候都沒(méi)仔細(xì)看，也不知道孩子有沒(méi)有吃到蟲子。”趙女士說(shuō)，“以前光聽(tīng)說(shuō)橘子里有蛆蟲，礦泉水里有蟲卵。這些蟲子怎么還能跑到餅干里呢？我趕緊讓孩子把餅干都吐了出來(lái)，以后可不敢再吃了。”因?yàn)槭峭陆Y(jié)婚分發(fā)的喜餅，趙女士不知如何與商家理論。
對(duì)于餅干里吃出活蟲的遭遇，趙女士在憤怒的同時(shí)表示不解。包裝袋是密封的，活的蟲子是如何出現(xiàn)在包裝袋里的，這是難以解釋的謎團(tuán)。“我懷疑廠家選料不嚴(yán)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題。”
記者撥打了包裝袋上的廠家電話，一接線人員稱：“真巧餅干的生產(chǎn)車間干凈衛(wèi)生，生產(chǎn)所用原料都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)，不過(guò)難免會(huì)有疏忽混入蟲子。但是，餅干的制作需高溫處理，即使混入蟲子也是死的。現(xiàn)在餅干上出現(xiàn)活蟲，應(yīng)是外包裝破損所致。”
該工作人員說(shuō)，將把這一信息轉(zhuǎn)達(dá)給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，由經(jīng)銷商與消費(fèi)者協(xié)商解決，但受理投訴須有實(shí)物證據(jù)。趙女士表示，吃出蟲子的餅干已經(jīng)扔掉，只有當(dāng)時(shí)拍的照片。對(duì)此，該工作人員稱：“照片不行，必須有實(shí)物，否則我們不能受理。”
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