盡管連續(xù)多年坐上中國百貨門店數(shù)量的頭把交椅，但萬達(dá)百貨卻是萬達(dá)集團(tuán)(廊坊萬達(dá)廣場)去年整體業(yè)績中惟一的虧損板塊。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，背靠萬達(dá)廣場這棵“大樹”，萬達(dá)百貨仍以經(jīng)營服飾、鞋類、珠寶等傳統(tǒng)百貨形態(tài)生存。盡管萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林給萬達(dá)百貨下達(dá)了兩年必須盈利的指令，但多輪人事變動后，依然沒有人知道萬達(dá)百貨這輛“豪車”的方向盤應(yīng)該如何掌握。

 

廣場客流不進(jìn)店

 

北京商報記者走訪石景山萬達(dá)廣場時看到，萬達(dá)百貨內(nèi)嵌在萬達(dá)廣場1-3層中。萬達(dá)廣場匯集了餐飲、大歌星KTV、萬達(dá)國際影城、國美電器、大玩家超樂場等大量體驗業(yè)態(tài)，在這些業(yè)態(tài)的拉動下，萬達(dá)廣場收獲了不錯的客流。不過，進(jìn)入萬達(dá)百貨，零售業(yè)態(tài)的清冷令客流驟降。這與萬達(dá)廣場大望路店配備新世界百貨做主力店有明顯差距。

 

面對大量的廣場客流不進(jìn)店尷尬，石景山萬達(dá)百貨依然沒有升級規(guī)劃，反而萬達(dá)廣場在積極調(diào)整。北京商報記者走訪看到，萬達(dá)廣場1-3層每層都有品牌調(diào)整的圍擋，其中調(diào)整面積進(jìn)駐最多的還是餐飲品牌。在萬達(dá)廣場大量餐飲、體驗、娛樂等業(yè)態(tài)的環(huán)抱中，萬達(dá)百貨仍然堅持走“傳統(tǒng)百貨”路線，經(jīng)營服飾、珠寶、鞋類等商品。

 

對于萬達(dá)百貨的客流尷尬，萬達(dá)百貨內(nèi)部人士表示，一直是由有較強吸客能力的萬達(dá)廣場向百貨輸送客流。“萬達(dá)百貨作為其中分子分享廣場客流量。不過，目前消費者消費意愿不佳，百貨客流比較有限。” 萬達(dá)商業(yè)將來的發(fā)展方向會以購物中心為主，百貨就作為其中的分子。

 

堅持傳統(tǒng)路線

 

受電商沖擊、市場低迷環(huán)境壓迫，北京市場中多數(shù)百貨店已通過增設(shè)體驗、娛樂、餐飲等業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型自救。北京市百貨大樓進(jìn)行全渠道改革并將百貨店購物中心化；外資第一店百盛已在復(fù)興門店引入3000平方米餐飲；世茂百貨將于今年5月完成購物中心轉(zhuǎn)型；新世界百貨也加大餐飲比例、引入自有品牌。不過，萬達(dá)百貨依然堅持純百貨路線不動搖。

 

一位接近萬達(dá)百貨的人士表示，今年，萬達(dá)百貨品牌級次將提高，但這屬于常規(guī)化調(diào)整，整體形態(tài)不會有太多變動。“今年會新增24家萬達(dá)百貨，新增門店還是會以經(jīng)營服飾、珠寶、化妝品等為主的傳統(tǒng)百貨形態(tài)。”與業(yè)態(tài)提升相比，萬達(dá)百貨將更多目標(biāo)放在了增加數(shù)量上。

 

中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認(rèn)為，整個百貨行業(yè)步入十年以來最艱難的境地中，如果還沿用經(jīng)濟(jì)順境下的發(fā)展勢必會越來越被動。“萬達(dá)百貨缺少顛覆式的創(chuàng)新。”王健林在萬達(dá)2013年度工作總結(jié)會上表示，萬達(dá)百貨2013年凈利潤增虧7%。這是萬達(dá)百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃，也是集團(tuán)惟一完成指標(biāo)不佳的公司。這也讓王健林給出了萬達(dá)百貨必須在兩年內(nèi)即到2015年底實現(xiàn)盈利的指令。

 

再從人事動刀

 

原萬達(dá)百貨總經(jīng)理丁遙離開后，總經(jīng)理一職空缺一年半無人填補。去年4月下旬，萬達(dá)才決定由在銀座股份工作未滿半年的副總經(jīng)理孫靖寰出任總經(jīng)理。不過上任不足一年，孫靖寰將下課，其職位調(diào)整為萬達(dá)集團(tuán)高級總裁助理兼任萬達(dá)百貨常務(wù)副總經(jīng)理、綜合管理中心總經(jīng)理。原萬達(dá)商管運營中心總經(jīng)理沈嘉穎成為新任萬達(dá)百貨總經(jīng)理。在業(yè)內(nèi)人士看來，這意味著對萬達(dá)百貨表現(xiàn)不滿的萬達(dá)集團(tuán)，再次從人事上展開調(diào)整。

 

在孫靖寰任職末期，曾在今年2月的“萬達(dá)百貨2014年度調(diào)改會議”上表示，萬達(dá)百貨各門店將按照“匯總?cè)ツ赇N售額情況，淘汰銷售不佳品牌；調(diào)整部分門店定位，引進(jìn)有競爭力的商品和品牌”兩個思路發(fā)展。不過，隨著沈嘉穎的上任，孫靖寰的規(guī)劃可能會被推翻。據(jù)了解，沈嘉穎在萬達(dá)集團(tuán)工作已逾十年，由營銷經(jīng)理逐步升至商管公司常務(wù)副總經(jīng)理。

 

盡管萬達(dá)此番人事變動從四處挖腳改為內(nèi)部提拔，并對百貨組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，但頻繁的人事動蕩讓萬達(dá)百貨難以實現(xiàn)連貫性經(jīng)營。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟副會長兼秘書長王永平認(rèn)為，萬達(dá)百貨一直在萬達(dá)廣場中孵化，缺乏市場洗禮。