19日，記者從臨沂市物價(jià)部門(mén)獲悉，2月份，物價(jià)部門(mén)受理231個(gè)工單，辦結(jié)率100%，其中城市停車(chē)類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)、公用事業(yè)類(lèi)排在價(jià)格和收費(fèi)投訴的前三位。

 

2月1日至2月28日，臨沂市物價(jià)局共受理12345市民服務(wù)熱線(xiàn)價(jià)格和收費(fèi)方面的工單231個(gè)，其中轉(zhuǎn)辦7個(gè)，比上月下降36.36%。截至3月3日12：00，共辦結(jié)231個(gè)，辦結(jié)率100%，滿(mǎn)意率97.83%。

 

在當(dāng)月全部投訴中，排在前三位的是城市停車(chē)類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)、公用事業(yè)類(lèi)，分別為69個(gè)、56個(gè)、36個(gè)。其中，城市停車(chē)類(lèi)2月份受理量比上月上升2.28%，反映內(nèi)容集中在私劃停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)(21個(gè))、未審批備案收費(fèi)(18個(gè))、不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)(15個(gè))、電動(dòng)自行車(chē)收費(fèi)(4個(gè))等問(wèn)題，涉嫌違價(jià)的舉報(bào)15個(gè)。這些投訴舉報(bào)90%集中在市區(qū)中心城區(qū)的重要商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)的停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題。

 

物業(yè)管理類(lèi)2月份受理量比上月下降60%，反映內(nèi)容主要是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和小區(qū)停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題。公用事業(yè)類(lèi)2月份受理量比上月上升43.75%，反映內(nèi)容集中在小區(qū)水費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、電費(fèi)、有線(xiàn)電視費(fèi)收取等問(wèn)題，該類(lèi)問(wèn)題中水電費(fèi)問(wèn)題反映最為突出。