表：2013年城市物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)

2013年，十大城市物業(yè)服務(wù)價格綜合指數(shù)為1004.82，較2012年上漲0.48%。十大城市的物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)同比無一下跌，8個城市上漲，2個城市與上年持平。具體來看，漲幅由高到低依次是：武漢、成都、重慶、天津、南京、深圳、北京、杭州、上海和廣州。其中，武漢、成都2個中西部城市的指數(shù)漲幅最大，均超過1%，分別為1.68%和1.35%；重慶、天津、南京等6個城市漲幅介于0.1%（含）-1%之間，上海和廣州與上期持平。由此可見，主要城市的物業(yè)服務(wù)均價保持較高的穩(wěn)定性，有7個城市過去一年的漲幅在0.5%以內(nèi)或保持不變。

圖：2013年十大城市物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)

圖：全國物業(yè)服務(wù)價格增長率與相關(guān)指標增長率對比

2008-2012年，我國GDP增速保持在7%以上，各省市最低工資標準逐年攀升，多個省市連續(xù)多年增速超過10%，人力成本快速上升。但此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)項目的物業(yè)服務(wù)價格基本保持不變，多數(shù)仍在執(zhí)行入住時的價格。即使服務(wù)合同到期后物業(yè)企業(yè)有漲價意愿，但很難變成現(xiàn)實，少數(shù)項目甚至出現(xiàn)業(yè)主更換物業(yè)管理公司、下調(diào)價格的情況。過去幾年，衡量物價水平漲幅的CPI指數(shù)平均漲幅約3%，而十大城市物業(yè)服務(wù)價格在2013年平均漲幅不足0.5%，明顯低于CPI、最低工資標準等指標。市場化改革的大背景下，一方面是服務(wù)成本的不斷攀升和物業(yè)不斷增值，另一方面是物業(yè)服務(wù)收費長期低增長，給物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營帶來很大困難，不利于該行業(yè)的長期發(fā)展。對服務(wù)水平和價格的分析能夠給行業(yè)提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支持，將促進“質(zhì)價相符”的物業(yè)服務(wù)收費機制建立和完善，有利于行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。