實(shí)體零售擁抱電商:不是改良也不是改革 是一場(chǎng)革命

2013年12月11日 17:38
來源:中國(guó)商報(bào)
也許馬云所說的網(wǎng)絡(luò)零售要占據(jù)50%的市場(chǎng)份額,還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,但你別指望網(wǎng)絡(luò)進(jìn)攻會(huì)減弱,因?yàn)樗吘故勤厔?shì),沒有人能夠逆趨勢(shì)而行;所以對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)來說需要做好革命的準(zhǔn)備,而不是抱怨連天更不是坐以待斃。
 
那么,作為傳統(tǒng)零售企業(yè)該怎么去做呢? 
 
停止抱怨:這是一個(gè)趨勢(shì),你無法改變,抱怨只能讓你變成一個(gè)守舊者,最后敗落而亡,所以你需要立刻、馬上停止抱怨,拿起曾經(jīng)的獵槍上路,即使這把槍已經(jīng)多年未用,但是他代表著行動(dòng);
 
學(xué)習(xí)了解電商:用最快的速度補(bǔ)上電商是啥玩意的課,越快越好;
 
開一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的店:傍大款你總是會(huì)的,淘寶沒有機(jī)會(huì)了也許,但是蘇寧、亞馬遜、京東還是有機(jī)會(huì)的,甚至去美國(guó)亞馬遜、ebay開一個(gè)店也未嘗不可; 
 
記住這是一次革命:這不是改良,也不是改革,而是一場(chǎng)革命,革命是需要流血犧牲的,所以你只有不怕,才有可能勝利;線下未來幾年都會(huì)異常艱難,因?yàn)橛J奖淮蚱屏耍蠹伊?xí)慣的、擅長(zhǎng)的東西都不能用了,耍大刀的時(shí)代已經(jīng)過去,人家都用上核武器了,你再說你刀槍不入,就有點(diǎn)扯淡了。
 
這是一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,我以前還有點(diǎn)不相信馬云的忽悠,今天走在商場(chǎng)里,已經(jīng)可以明顯地感覺到消費(fèi)者的減少,這才是350億的規(guī)模,如果是500億、1000億、2000億,估計(jì)大賣場(chǎng)、3C連鎖啥的日子會(huì)更難過,問題是線上已經(jīng)找到了發(fā)展方向,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)規(guī)模了,而線下還在掙扎,就像在沼澤,你越掙扎,你陷得就越深。
 
如果實(shí)體零售仍抱著傳統(tǒng)營(yíng)銷的玩法,也只有死路一條。必須學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維去運(yùn)營(yíng)電商?;ヂ?lián)網(wǎng)思維除了技術(shù)手段的變化,更多的是在營(yíng)銷渠道和手段上的革新。舉個(gè)例子,互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品是可以用戶來提要求與建議,以達(dá)到產(chǎn)品的不斷改善。顧客既是消費(fèi)者,同時(shí)也是產(chǎn)品的參與設(shè)計(jì)者,甚至是一個(gè)銷售者。當(dāng)然,實(shí)體零售長(zhǎng)期累積的為顧客做選擇的經(jīng)驗(yàn)也非常重要。兩者的結(jié)合或能結(jié)出更豐碩的果實(shí)。
 
線上還有的是機(jī)會(huì)。
 
實(shí)體零售企業(yè)并不缺錢,缺的是眼光和模式,將這二者結(jié)合,電商的格局就到了真正改寫的時(shí)候了。
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