“原價是39元一位，兒童享受半價優(yōu)惠，應(yīng)該是19.5元，但是餐廳卻收取22元？”11月3日，市民李女士向本報記者反映，11月2日，她和家人在一家自助餐廳就餐的時候發(fā)現(xiàn)，所謂半價優(yōu)惠的價格，其實并不優(yōu)惠，餐廳存在欺詐消費者的行為。
市民反映：原價39元 半價卻收22元
據(jù)李女士介紹，11月2日中午，他們一家三口來到位于通達(dá)路與前十街交會處的一家自助餐廳就餐。“買票的時候，服務(wù)人員告訴我，成人午餐價是每位39元，小孩要收取半價票，于是我給了她100元錢。”李女士表示，她一直在等著服務(wù)員找錢，結(jié)果服務(wù)員表示三個人正好是100元。
“兩個成人票是78元，一個半價票是19.5，總價應(yīng)該是97.5元才對，怎么成100元了呢？”李女士提出了質(zhì)疑，然而服務(wù)員的答復(fù)卻是半價票是22元，李女士低頭看了一眼打印出來的結(jié)賬單才發(fā)現(xiàn)，半價位餐價格標(biāo)注確實為22元。
“原價是39元的價格，半價怎么能是22元呢？”李女士向服務(wù)員再次提出質(zhì)疑，“結(jié)果服務(wù)員說老板就是這么規(guī)定的價格，她也不清楚原因。”李女士有些氣憤，“餐廳應(yīng)該講誠信，半價票就應(yīng)該是半價，如果不是半價，就不要聲稱是半價票，這不是欺騙消費者嗎？”
記者調(diào)查：價格有涂改嫌疑 半價票名不副
11月3日，記者來到了這家位于通達(dá)路與前十街的自助餐廳。記者注意到自助餐廳門口貼著一個《就餐須知》的告示，其中第6條為本店小孩收費標(biāo)準(zhǔn)：0.9米以下免費，0.9-1.3米半票，22元/位，1.3米以上全票。
但是記者注意到，《就餐須知》紙張上覆蓋一層透明塑料，而數(shù)字“22”明顯是用黑色寫字筆在塑料層上進(jìn)行了修改，透過塑料層，記者看到里面寫的是20元/位。
“從我在這上班，半價票一直是22元/位，至于《就餐須知》上的涂改，我們也不清楚。”服務(wù)人員告訴記者。隨后餐廳另外一位工作人員向記者表示，他們自助餐廳是全國連鎖，價格都是統(tǒng)一規(guī)定的，“所謂半價票22元/位，是針對晚餐價45元而言，并非為午餐價的半價。”該工作人員表示。
隨后，記者聯(lián)系了另一家同一品牌的連鎖店，該工作人員表示，午餐價39元/位，晚餐價45/位，而半價分別為20元/位和22元/位。
餐廳回應(yīng)：半價實為“兒童價” 將馬上更正
隨后記者聯(lián)系到該餐廳經(jīng)理張先生。張先生表示，半價票是餐廳針對兒童推出的優(yōu)惠折扣，“對于身高在0.9米-1.3米之間的兒童，我們一直是這個優(yōu)惠價格，準(zhǔn)確說應(yīng)該是兒童票，我們只是習(xí)慣為半價票了。”張先生表示，后期他們將該優(yōu)惠價格改正為兒童價，以避免出現(xiàn)顧客認(rèn)識上的混淆。
至于價格涂改的疑問，張先生表示，最初打印《就餐須知》的時候，將價格打印錯了，“我們兒童價一直是22元/位，打印錯誤之后我們馬上就修改過來了。”張先生解釋道。
免責(zé)聲明：凡本站注明 “來自：XXX（非家在臨沂網(wǎng)）”的新聞稿件和圖片作品，系本站轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于信息傳遞，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問題的，請聯(lián)系本站新聞中心，郵箱：405369119@qq.com
