大家都知道，小區(qū)物業(yè)方面的瑣碎事兒一般由專門(mén)的物業(yè)管理公司進(jìn)行統(tǒng)一管理?？稍谠叟R沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)芝麻墩街道佳和社區(qū)的大王湖居委，情況完全變了樣。他們沒(méi)有聘用專門(mén)的物業(yè)公司，而是由村民自建“物業(yè)”，全天候上門(mén)服務(wù)，深得小區(qū)村民稱贊。
小區(qū)自建物業(yè)公司 20人管理22萬(wàn)平方米
9月24日清晨6點(diǎn)，家住佳和社區(qū)大王湖村62歲的孫洪信晨練之后穿上小區(qū)的保安制服上班去了，神采奕奕的他走到小區(qū)門(mén)衛(wèi)處替下了值了大半夜班的同事王高樂(lè)，開(kāi)始了一天的保安工作。
自2008年舊村改造，大王湖村的村民搬進(jìn)樓房之后，村民沒(méi)有了土地，村里許多閑置人員選擇外出打工。針對(duì)這種問(wèn)題，大王湖村居委經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)商議和投票，決定由社區(qū)建立物業(yè)公司。2009年初大王湖物業(yè)公司成立，面向小區(qū)居民招聘工作人員，實(shí)行自我服務(wù)自我管理。聽(tīng)到這一消息，孫洪信和好友王高樂(lè)一起報(bào)名應(yīng)聘，這一干就是4年多，不僅增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入，而且也使他們“老有所為、老有所樂(lè)”，生活變得更加充實(shí)。
據(jù)了解，佳和社區(qū)大王湖物業(yè)公司由20名工作人員組成，員工均為大王湖居委的村民，員工平均年齡為58歲，主要負(fù)責(zé)的工作范疇跟專業(yè)的物業(yè)管理公司一模一樣，環(huán)境衛(wèi)生、水電、綠化、治安……負(fù)責(zé)面積共22萬(wàn)平方米，包括小區(qū)內(nèi)34棟樓、5排沿街樓、馬路、綠化帶等，工作人員24小時(shí)輪流值班。孫洪信雖然是小區(qū)物業(yè)公司的經(jīng)理，但他負(fù)責(zé)的工作卻是全方面的。“他們啥事兒都干，站崗、打掃衛(wèi)生、掃雪等等。物業(yè)公司是咱自家的，自己的問(wèn)題自己處理，在我們小區(qū)根本不存在業(yè)主和物業(yè)矛盾之類(lèi)的問(wèn)題。”小區(qū)居民李先生說(shuō)。
“自我管理自我服務(wù)，更能體現(xiàn)咱們社區(qū)管理的民主化。我們自己建立這個(gè)物業(yè)公司主要為了村民考慮。村民搬進(jìn)小區(qū)后，雖然生活習(xí)慣仍有些農(nóng)村化，但我們的管理制度必須實(shí)行現(xiàn)代化管理。”大王湖居委書(shū)記兼主任張洪民說(shuō)，“我們成立物業(yè)公司主要為了村民利益考慮，也算是對(duì)小區(qū)居民的一種福利性措施。”
居委書(shū)記親自抓物業(yè) 小區(qū)村民贊不絕口
在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量完全讓居民滿意的同時(shí)，小區(qū)1個(gè)月1平方米物業(yè)費(fèi)只收5分！這是真的嗎？對(duì)，佳和社區(qū)大王湖村的物業(yè)就是如此。
見(jiàn)過(guò)居委書(shū)記親自參與物業(yè)管理嗎？在大王湖居委，為更好地服務(wù)村民，居委書(shū)記張洪民親自抓物業(yè)管理工作，贏得大家的一致好評(píng)。“我們社區(qū)首次嘗試自建物業(yè)自主管理，在很多方面做得還不夠成熟。另一方面，公司員工都是社區(qū)里的村民，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)，為了及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的紕漏，我想自己親自參與物業(yè)管理，了解相關(guān)情況，這樣能更好地彌補(bǔ)管理上存在的不足。”張洪民說(shuō)。目前小區(qū)物業(yè)公司全體員工定期一周開(kāi)一次例會(huì)，由張洪民主持，只為把物業(yè)工作做得更好。
“居委書(shū)記親自參與小區(qū)物業(yè)管理，這應(yīng)該是先例吧。”村民李先生說(shuō)，“我們書(shū)記很負(fù)責(zé)，自從搬進(jìn)樓房之后，他為讓我們適應(yīng)小區(qū)生活做了很多努力。為了方便大家購(gòu)物，他帶領(lǐng)大家集資建起了大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)；為了保障大家生活居住安全，他帶領(lǐng)大家安裝了120個(gè)電子眼，覆蓋全村。”
隨后，記者采訪了很多村民，一說(shuō)到物業(yè)管理，大家都會(huì)提到他們的居委書(shū)記張洪民，“整天為我們操心，為我們生活帶來(lái)了不少便利，這是其他村沒(méi)有的。有他在，我們就什么都不用擔(dān)心啦。”
