“拎包入住”、“購房就送精裝修”——這些美麗而充滿誘惑的廣告語，讓許多購房者放棄毛坯房，轉(zhuǎn)而選擇能“省時(shí)省力”的精裝修房。但是現(xiàn)在的精裝修房水平參差不齊，很多購房者在看樣板間的時(shí)候覺得很好，等到交房的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)相差甚遠(yuǎn)。據(jù)最新一組數(shù)據(jù)顯示，目前精裝修樓盤投訴已經(jīng)占到整個(gè)房地產(chǎn)投訴比例的30％以上，已經(jīng)成為繼物業(yè)管理之后房地產(chǎn)又一大熱點(diǎn)。

 

   什么是精裝房？言簡意賅的說，精裝房就是經(jīng)過精致裝修之后的房子，購房者不用自己再進(jìn)行裝修或是經(jīng)過小改動(dòng)就能夠入住的房子。但是精裝房裝修的過程購房者是看不到的，精裝房裝修用了哪些裝修材料？購房者不得而知。事實(shí)上，精裝房存在這很多裝修陷阱，這些已經(jīng)成為了行業(yè)中的“潛規(guī)則”。

 

   樓價(jià)下行階段，精裝房質(zhì)量問題頻發(fā)

 

   從“毒地板”到“紙板門”，國內(nèi)最大的開發(fā)商萬科地產(chǎn)[簡介 最新動(dòng)態(tài)]因旗下樓盤的裝修質(zhì)量問題，卷入輿論的漩渦。其實(shí)不止萬科[簡介 最新動(dòng)態(tài)]，國內(nèi)大大小小的開發(fā)商，只要涉及到精裝房，都會(huì)或多或少的出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題。特別是在樓價(jià)下降階段，該矛盾更加突出。據(jù)了解，現(xiàn)在北京至少有30%的房屋是精裝房，上海則有40%左右，廣州估計(jì)為60%，深圳也達(dá)到20%左右。交樓質(zhì)量糾紛，也給部分業(yè)主和開發(fā)商帶來困擾。對(duì)此，我們不僅要問，精裝房為何會(huì)變成“驚裝房”?

 

   從去年至今，房地產(chǎn)市場在調(diào)控影響下成交量不斷萎縮，樓價(jià)也進(jìn)入下行通道。在市場整體氛圍悲觀的環(huán)境下，一系列的精裝房質(zhì)量問題，成為市場中的矛盾集中點(diǎn)。

 

   日前，廣東省消委會(huì)副會(huì)長兼秘書長羅衛(wèi)光表示，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)之一。去年僅省消委會(huì)接到涉及房地產(chǎn)行業(yè)的投訴就高達(dá)2016起，其中涉及建筑質(zhì)量的有591起，占總投訴量的29.3%。

 

   業(yè)主更計(jì)較質(zhì)量補(bǔ)償心理增強(qiáng)

 

   對(duì)此，房地產(chǎn)專家韓世同表示，通過對(duì)樓市的觀察，可以發(fā)現(xiàn)，往往在樓價(jià)下行的時(shí)候，精裝房裝修質(zhì)量的問題就更多。“因?yàn)槭袌鼋祪r(jià)了，業(yè)主心理會(huì)不平衡，在質(zhì)量上會(huì)特別計(jì)較，以此為由爭取補(bǔ)償，這種維權(quán)的心理會(huì)得以強(qiáng)化。”羅衛(wèi)光也表示，“在樓市調(diào)控背景下，樓市量價(jià)都出現(xiàn)下跌，因此房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了兩大問題：一是購房群體屢屢出現(xiàn)打砸售樓部的情況;二是開發(fā)商的建材質(zhì)量問題較為突出。”

 

   其實(shí)在上一輪樓價(jià)下降的2008-2009年，不少開發(fā)商為了降價(jià)在裝修上縮減成本，導(dǎo)致后來收樓時(shí)也是裝修質(zhì)量問題頻發(fā)。某金沙洲業(yè)主就反映，他在2009年買的樓，到2010年收樓時(shí)發(fā)現(xiàn)，原來開發(fā)商承諾的許多裝修配置不翼而飛，園林檔次也不如未降價(jià)的上期。而更令人揪心的是，有些精裝房還會(huì)在裝修用材上偷工減料?？梢娧b修質(zhì)量與開發(fā)商也有著密切聯(lián)系。

 

   有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，精裝房進(jìn)入問題多發(fā)期，還與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展階段有關(guān)聯(lián)。他認(rèn)為，一直以來，由于房地產(chǎn)行業(yè)處于非理性的高速增長期，導(dǎo)致住宅市場在發(fā)展過程中重量不重質(zhì)，而且原來購房者中投資比例較高，這類業(yè)主對(duì)裝修質(zhì)量不會(huì)太有要求。但是近年來，隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展成熟，住宅市場將依靠品質(zhì)和附加值競爭，而且剛性需求的大量入市，對(duì)住宅的居住體驗(yàn)式要求提高，使得以往被忽視的精裝修質(zhì)量問題得以被重視。

 

   聲音

 

   開發(fā)商萬科：國內(nèi)居室裝修還在起步階段

 

   從“毒地板”到“紙板門”，萬科公司在回應(yīng)本報(bào)記者采訪時(shí)坦言，由于目前我國的居室裝修，無論是施工隊(duì)伍的企業(yè)化，還是材料銷售的“超市化”，都還在起步階段，與發(fā)達(dá)國家相比，確實(shí)還存在較大的差距。萬科表示，批量裝修房交付對(duì)行業(yè)是一個(gè)全新的課題，相對(duì)于毛坯房交付，裝修房交付意味著更多的質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)，更復(fù)雜的工程管理體系。由于目前國內(nèi)裝飾裝修材料行業(yè)尚不成熟，相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)也有待進(jìn)一步完善，這也增加了裝修交付的管理難度。不過，帶裝修交付符合節(jié)能環(huán)保的方向，是行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。萬科是行業(yè)內(nèi)最早推廣裝修房戰(zhàn)略的企業(yè)，會(huì)繼續(xù)推進(jìn)下去。

 

   驗(yàn)房公司質(zhì)量控制應(yīng)多注重居住體驗(yàn)

 

   啄木鳥驗(yàn)房公司趙太宇表示，精裝房的質(zhì)量問題，看起來多是施工方在原材料的選材和施工過程中的問題，但根本還是開發(fā)商的質(zhì)量控制體系不到位。他認(rèn)為，現(xiàn)在業(yè)主的居住需求提高、維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，但開發(fā)商的質(zhì)量控制體系還停留在溫飽階段，房子不出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全問題，就是達(dá)標(biāo)了，忽略了業(yè)主居住體驗(yàn)式需求的訴求。“前段時(shí)間，廣州某樓盤的精裝房用了昂貴的天然石材做地板，但因?yàn)榧y路不同，不少業(yè)主覺得看起來像破損的，因此拒絕收樓。其實(shí)用天然石材，還不如用普通的材料，然后多一個(gè)鞋柜功能設(shè)計(jì)，可能更討業(yè)主喜歡。”他認(rèn)為，這是開發(fā)商沒有站在業(yè)主角度考慮問題的典型例子。

 

   對(duì)于精裝房質(zhì)量事件頻發(fā)的問題，我們衷心希望有關(guān)部門能盡早出臺(tái)精裝房的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)精裝房市場進(jìn)行法律上的約束。開發(fā)商也應(yīng)該更加注重自己的產(chǎn)品質(zhì)量及特色，努力獲得購房者的信賴。這是開發(fā)商生存與突破的關(guān)鍵所在，也是解決精裝房問題的精髓。此外，購房者在買房時(shí)，首先要正確認(rèn)識(shí)精裝房，理性消費(fèi)。精裝修并不等于拎包入祝其次業(yè)主在和開發(fā)商簽訂合同時(shí)，要認(rèn)真查看《商品房買賣合同》以及《買賣合同補(bǔ)充協(xié)議》，確保自身權(quán)益，同時(shí)對(duì)商家在合同書上標(biāo)注的精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn)和具體的條項(xiàng)有正確的理解。