苑先生花費近70萬元在臨沂市沂水縣翰林華府購買了一套兩層沿街商鋪，交房后卻無法到二樓驗房，原因是屋內(nèi)上下樓之間沒有樓梯。苑先生多次找開發(fā)商交涉，但因合同中未涉及樓梯一項，事情始終未得到解決。

據(jù)苑先生介紹，2011年他在翰林華府預(yù)定了一套兩層沿街商鋪。2012年11月份，該商鋪交房，苑先生驗房時卻發(fā)現(xiàn)，商鋪內(nèi)上下樓之間沒有樓梯，僅在一樓樓頂?shù)囊粋€角落留了安裝樓梯的缺口。

“沒有樓梯，我根本無法到二樓驗收房屋，到現(xiàn)在為止我也不曾到二樓看過。”隨后，苑先生找到開發(fā)商協(xié)商，開發(fā)商回復(fù)說，不僅苑先生一家商鋪有這種情況，這批沿街商鋪設(shè)計就是如此，并表示不會補裝樓梯。

開發(fā)商的回復(fù)讓苑先生很難接受，苑先生說：“當(dāng)時在購房的時候，我以為樓梯等設(shè)施都是交房時已經(jīng)配備好的。畢竟是兩層商鋪，肯定得有樓梯，所以沒有詳細詢問這方面的問題。”據(jù)苑先生介紹，購買商鋪時銷售人員沒有提前告知不設(shè)置樓梯，合同中也未涉及這一項。“不知道開發(fā)商的做法是否符合規(guī)定？開發(fā)商是否應(yīng)該補裝上樓梯？”苑先生問。

隨后記者咨詢了翰林華府的章姓工作人員。章先生表示，設(shè)計圖紙中本來就沒有樓梯。“如果有樓梯，我們會在合同中表明，不安裝樓梯是為了讓業(yè)主二次裝修的時候方便自理。”章先生說。

山東銘信律師事務(wù)所律師彭昆明對此表示，首先要明確合同中對樓梯一事是否有明確注明，如果沒有注明需要業(yè)主自理的話，樓梯就該由開發(fā)商建造，因為樓梯也是房屋的組成部分。“對于現(xiàn)在這種情況，雙方可以相互協(xié)商，如果協(xié)商未果，業(yè)主也可以要求解除購房合同。”