去年以來(lái),蒙陰縣工商局針對(duì)違法行為的危害程度和范圍,注重從婦女、兒童、老年人及農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)入手,有效維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
蒙陰縣工商局一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。該局在春節(jié)、三八婦女節(jié)、六一國(guó)際兒童節(jié)、九九老人節(jié)期間,組織執(zhí)法人員開(kāi)展了婦女、兒童、老人等弱勢(shì)群體用品的專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)化妝品、學(xué)習(xí)用品、網(wǎng)吧、保健品等行業(yè)進(jìn)行了全面清理,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,并下達(dá)限期整改通知1份,查獲假冒化妝品12件、眼鏡4只、保健品39盒、農(nóng)資商品等,案值達(dá)5萬(wàn)余元。二是加強(qiáng)維權(quán)宣傳。分別開(kāi)展了維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村等義務(wù)宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)宣傳材料、掛條幅及現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢、投訴等方式,營(yíng)造濃厚的維權(quán)氛圍,讓維權(quán)知識(shí)深入人心。三是健全維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制,蒙陰縣工商局充分利用基層工商所12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),建立了快速出動(dòng)、優(yōu)先受理等制度,并設(shè)立弱勢(shì)群體維權(quán)“快速通道”,把維權(quán)網(wǎng)絡(luò)織密織牢。該局借企業(yè)、個(gè)體、私營(yíng)業(yè)戶年檢及市場(chǎng)巡查之機(jī),根據(jù)弱勢(shì)群體消費(fèi)范圍分類(lèi)建立了專(zhuān)門(mén)的經(jīng)濟(jì)戶口、監(jiān)督臺(tái)賬及維權(quán)記錄。