承諾無法兌現(xiàn)才知入陷阱 律師:簽協(xié)議看清條款

2013年03月22日 10:36
來源:瑯琊網(wǎng)

聽信銷售人員的“花言巧語”,事先簽下了購買協(xié)議,不想其中條款卻和銷售人員口中說的完全不同,稀里糊涂地誤入商家“陷阱”,想維權(quán)卻苦于自己沒有證據(jù)。律師提醒,市民在簽訂協(xié)議前務(wù)必要看清合同條款。

19日,市民吳女士打來電話,訴說了自己遇到的一件糟心事。據(jù)她介紹,不久前她在羅莊區(qū)購置了一套房屋,在辦理相關(guān)手續(xù)時,售樓小姐建議她可以同時購買配房以及車位。“家里錢本身就不寬裕,買房還是貸的款,所以當(dāng)時我本沒打算買的。不過售樓小姐說,現(xiàn)在買價格比較便宜,而且即使將來不想要了,還可以無條件退掉。聽了這些我就有些心動了。”吳女士說。

在售樓小姐的“巧舌”推銷下,吳女士決定購買,交付近13萬元的首付款后,并簽下了一紙協(xié)議。“售樓的那位姑娘嘴特別甜,把這事說得天花亂墜,我就信以為真了,當(dāng)時我也沒仔細(xì)看其中條款,就簽下了名字。”

19日,吳女士接到售樓處電話,告訴她需要支付購買配房和車位剩余的3.6萬元費用,“小區(qū)建的車位我看了,非常不合理,當(dāng)時我就告訴對方只買配房不要車位了,沒想到對方卻說,已經(jīng)簽下了購買協(xié)議,如果我不買就算違約,他們有權(quán)30天后收回我的房子。”吳女士說。

吳女士來到售樓處,開發(fā)商找到當(dāng)時吳女士簽字的協(xié)議,里面確實沒有可以“無條件退掉”的條款。“當(dāng)時他們有過的承諾,怎么現(xiàn)在又變卦了?”為此,吳女又找到當(dāng)初向她推銷房屋的售樓小姐,然而對方卻矢口否認(rèn)。

“再見到那位售樓小姐,簡直是換了一副嘴臉,死活不承諾曾經(jīng)說過的話,還極不耐煩地說‘誰讓你自己沒看清楚就簽字啦!’”吳女士告訴記者,像她這樣被“哄著”簽字的業(yè)主并不在少數(shù),“大家都覺得開發(fā)商有意欺騙消費者,但因為當(dāng)時已經(jīng)在協(xié)議上簽了字,而且也沒有十足的證據(jù)還自己‘清白’。”
隨后,記者咨詢了相關(guān)律師,據(jù)介紹,開發(fā)商所承諾的與協(xié)議條款不符的行為,其實是在有意欺騙消費者。但由于吳女士沒有對自己有利的證據(jù),所以要想維權(quán)著實有些困難。律師還提醒,在簽訂協(xié)議時,應(yīng)仔細(xì)查看協(xié)議中相關(guān)條款,如果發(fā)現(xiàn)其中內(nèi)容與開發(fā)商口頭承諾的不同,應(yīng)當(dāng)場提出質(zhì)疑或者選擇不簽字。

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