經(jīng)過一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備和試點(diǎn)運(yùn)行，今日起，市住房保障和房產(chǎn)管理局“2013行政規(guī)范年”活動(dòng)正式啟動(dòng)。

據(jù)了解，在“2013行政規(guī)范年”中，該局將重規(guī)范提到了重要位置，堅(jiān)持科學(xué)統(tǒng)一的工作運(yùn)行準(zhǔn)則和行為準(zhǔn)則，把制度規(guī)范、業(yè)務(wù)流程規(guī)范建設(shè)貫穿于“2013行政規(guī)范年”的全過程，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作流程再造，突出標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化、公正性和透明度，真正做到讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

按照“做過的事情有標(biāo)準(zhǔn)，沒做的事情有預(yù)案”的要求，該局對(duì)部門、崗位工作制度進(jìn)行重新梳理，規(guī)范各項(xiàng)工作的職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；對(duì)已有的商品房預(yù)售許可管理、住宅專項(xiàng)維修資金管理和物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)等制度要進(jìn)一步修訂完善，沒有的要建立健全，不適應(yīng)形勢要求的及時(shí)清理。

 “政務(wù)服務(wù)也是一種產(chǎn)品。”這是市住房保障和房產(chǎn)管理局每一位干部職工的全新理念。

好的產(chǎn)品需要高素質(zhì)的隊(duì)伍來打造。以制度為準(zhǔn)繩，以規(guī)范促發(fā)展，建立“以制管人，按章辦事”的管理體系，向管理要效益，是該局鍛造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍的法寶。

根據(jù)“強(qiáng)化崇尚實(shí)干的用人導(dǎo)向”的要求，在“2013行政規(guī)范年”中，該局進(jìn)一步推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化，努力建立一支“團(tuán)結(jié)和諧、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、公正廉潔、優(yōu)質(zhì)高效”的房管隊(duì)伍。

在“2013行政規(guī)范年”中，該局將在爭創(chuàng)服務(wù)品牌上下功夫，提出“服務(wù)效率零積壓、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)零投訴、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)”的服務(wù)目標(biāo)，從便民、利民、惠民入手，不斷在管理上求實(shí)、細(xì)節(jié)上求精，拓展延伸服務(wù)外延，為辦事群眾提供了全方位的人性化服務(wù)。

“我們將充分利用信息化建設(shè)等現(xiàn)代服務(wù)手段，提高辦事效率，簡化辦事流程，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)間；完善威海房屋登記電子政務(wù)平臺(tái)，整合GIS信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；開展房產(chǎn)信息查詢服務(wù)，方便辦事群眾和企業(yè)；規(guī)范二手房交易秩序，增強(qiáng)交易透明度；實(shí)行公房檔案電子化，規(guī)范直管公房管理，推動(dòng)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。