一手代理和商業(yè)地產(chǎn)雙聯(lián)動(dòng)房產(chǎn)低迷期,中原地產(chǎn)注重“順勢(shì)而為”

2013年01月15日 09:25
來源:每日商報(bào)
 2013年,新的一年,新的征程。
 
當(dāng)我們開始做新一年規(guī)劃的時(shí)候,18創(chuàng)富創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃2013年再次啟動(dòng)。今年,我們和往年一樣會(huì)不斷推出優(yōu)秀的企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者,讓他們來談一談經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的心得。
 
如果你在創(chuàng)業(yè)路上遇到了困難或是困惑,如果你希望得到知名企業(yè)家的指導(dǎo),如果你想要和敬仰已久的企業(yè)家交流溝通,你都可以致電18創(chuàng)富熱線85188518告訴我們
 
中原地產(chǎn)和18創(chuàng)富的合作已有五年,五年來,中原地產(chǎn)和18創(chuàng)富攜手推出了許多優(yōu)質(zhì)的商鋪和寫字樓,雙方在合作中迅速成長(zhǎng),取得雙贏。今年,18創(chuàng)富又推出了海外投資平臺(tái),開始幫助一些想要去海外置業(yè)、移民的朋友提供咨詢服務(wù)。
 
2012年,對(duì)于地產(chǎn)中介和代理行業(yè)來說,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。受限購(gòu)政策的影響,許多投資客不能再買住宅了,但他們的投資意愿仍然很強(qiáng)烈。于是,這些投資客的投資熱情開始轉(zhuǎn)移至商業(yè)地產(chǎn),酒店式公寓、寫字樓、商鋪等成為了投資客的“新寵”。而我們之前所采用的“一二手聯(lián)動(dòng)”經(jīng)營(yíng)模式是以剛需性類住宅產(chǎn)品為主,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)這塊涉獵不多。也正是在這樣的情況下,我們開始調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,原本以二手業(yè)務(wù)為主的商業(yè)地產(chǎn)部把一手商業(yè)樓盤的銷售代理和招商作為一個(gè)主攻方向,開始主動(dòng)接觸商業(yè)綜合體以及寫字樓等產(chǎn)品,為我們的投資客戶尋找和他們匹配的投資產(chǎn)品。去年,我們代理了很多一手的商業(yè)樓盤,如萬通中心、復(fù)地北城、和合財(cái)富、綠景國(guó)際等,與一般房產(chǎn)代理公司不同的是,我們代理的樓盤會(huì)經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)了解、項(xiàng)目策劃、提出對(duì)渠道銷售有幫助的營(yíng)銷策略、后期服務(wù)等一系列的精細(xì)化流程。也恰恰是這種專業(yè)化和全面的服務(wù),為我們帶來了良好的收效,得到了甲方認(rèn)可。
 
我們非常注重服務(wù)的多元化,除了代理銷售樓盤外,我們也為開發(fā)商提供顧問服務(wù),可以針對(duì)土地進(jìn)行前期調(diào)研、項(xiàng)目定位、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等等,為開發(fā)商決策提供市場(chǎng)依據(jù),同時(shí)也為一些跨行業(yè)初次進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域的開發(fā)商提供全程顧問服務(wù)。此外,我們的海外投資移民咨詢業(yè)務(wù)量也在迅速增長(zhǎng)中。
 
很多人問過我,對(duì)房產(chǎn)代理企業(yè)來說,什么最重要。我認(rèn)為是人,這里的人包括員工和客戶。例如,培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)人才需要花2-3年時(shí)間,正式上崗后,還需要定期安排培訓(xùn),才能讓這些人適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。去年,我們商業(yè)部不斷引進(jìn)人才,員工數(shù)量增加了50%,在員工們的共同努力下,商業(yè)地產(chǎn)的銷售量呈現(xiàn)了100%的增長(zhǎng)。而在提供服務(wù)的過程中,最重要的就是客戶維護(hù)。還是以商業(yè)地產(chǎn)為例,置業(yè)顧問從接觸目標(biāo)客戶到物業(yè)真正成交少則半年,多則要好幾年。這個(gè)時(shí)候,就有一個(gè)迫切的問題擺在了你眼前:如何讓客戶信任你,并選擇你。對(duì)于中原來說,我們專門成立了一個(gè)客戶管理中心,會(huì)定期給顧客發(fā)放有價(jià)值的投資資訊、行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài),并組織客戶前往實(shí)地考察以及邀請(qǐng)投資理財(cái)專家做專業(yè)講座等。我們看重的不僅僅是成交量,我們更希望成為顧客的置業(yè)錦囊,為他們提供客觀分析,這樣一來,顧客對(duì)我們的信任度和忠誠(chéng)度也會(huì)增加,這是一種雙贏。
 
新的一年里,我認(rèn)為房產(chǎn)行業(yè)會(huì)逐步好轉(zhuǎn),創(chuàng)業(yè)者要用積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。
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