市民卡退卡費是這樣被取銷的

2013年01月08日 10:53
來源:南京晨報
南京市民于先生狀告南京市民卡有限公司的官司日前宣判,《金陵通記名卡辦理規(guī)定》中關(guān)于“退值按余額的10%收取手續(xù)費”的規(guī)定被判無效。昨日,主審此案的法官陳文軍接受記者采訪,表示判決前,曾就市民卡退卡手續(xù)費過高等問題,向市民卡公司發(fā)司法建議,建議市民卡公司對《金陵通記名卡辦理規(guī)定》進行修改。
 
“這個案子的案值不高,但案件背后牽涉公眾利益。從接案開庭到二審判決,歷時7個月,前前后后花了很多心思。”談及廣受關(guān)注的市民卡案,主審此案的玄武區(qū)法院民二庭法官陳文軍坦言。
 
2011年,市民于先生支付30元辦卡押金申領(lǐng)了一張南京智匯卡系列金陵通記名卡。去年4月12日,于先生因個人需要前往市民卡公司營業(yè)廳辦理退卡。市民卡公司按照公司制訂的辦卡規(guī)定,以卡上尚有余額79元為據(jù),收取了10%手續(xù)費,取整后為8元。于先生當即在退值申請表上寫明“我不認同扣手續(xù)費作法,但為了取得充值余額,在此簽字”。只得到71元余額的于先生隨后將市民卡公司告上法庭,要求市民卡公司退還8元手續(xù)費,以及確認《金陵通記名卡辦理規(guī)定》中“退值按余額的10%收取手續(xù)費”的規(guī)定無效,玄武區(qū)法院4月16日予以立案,先后于6月5日和10月16日兩次開庭審理。
 
針對退值手續(xù)費問題,市民卡公司當庭回應(yīng)稱:“收費并不是企業(yè)經(jīng)濟利益所趨,而是通過價格杠桿遏制不合規(guī)的退值套現(xiàn)、洗錢行為發(fā)生,避免無謂的資源浪費。”
 
令人奇怪的是,5個月后,此案第二次庭審,市民卡公司態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎,當庭主動退還了于先生退值手續(xù)費。而于先生以撤回相應(yīng)的訴訟請求作為回應(yīng)。
 
前后兩次庭審,為何市民卡公司態(tài)度會有這么大的改變?陳文軍法官表示,他在經(jīng)過廣泛調(diào)研后發(fā)現(xiàn),市民卡公司在退卡手續(xù)費上存在一定問題,向市民卡公司發(fā)出了司法建議書。
 
“2012年11月1日,央行《支付機構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》開始施行。辦法規(guī)定,發(fā)行可在公共交通領(lǐng)域使用的預(yù)付卡發(fā)卡機構(gòu),其發(fā)行的不記名預(yù)付卡,單張卡片余額在100元以下的,可按約定贖回。市民卡公司也應(yīng)參照央行規(guī)定,確定一個合理的贖回余額收費標準。”去年11月6日,市民卡公司就這份司法建議作出回應(yīng),表示會修改《金陵通記名卡辦理規(guī)定》中退卡手續(xù)費內(nèi)容。
 
日前,玄武區(qū)法院判決市民卡公司制訂的《金陵通記名卡辦理規(guī)定》中關(guān)于“退值按余額的10%收取手續(xù)費”的規(guī)定對于先生不具有效力。判決生效后,市民卡公司宣布修改《金陵通記名卡辦理規(guī)定》。
 
“退一張市民卡,退卡手續(xù)費也許就幾塊錢,但南京市持有市民卡的老百姓幾百萬,加在一起,可不是一筆小數(shù)字。”陳法官表示,南京現(xiàn)有金陵通記名卡364萬張,丁點改進牽涉公眾利益,他相信南京市民會對市民卡公司的這種勇于改錯的做法表示歡迎。
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