12月15日，臨沂公司河東客戶服務中心黨政主要負責人分別帶隊走訪聯(lián)眾鎳業(yè)、奧達集團等用電大戶，了解企業(yè)用電需求，幫助企業(yè)解決用電難題，攜手企業(yè)共度冬季用電高峰。

冬季電網(wǎng)用電負荷迅速上升，為保障轄區(qū)客戶安全可靠有序供電，河東客戶服務中心抽調(diào)專業(yè)技術力量，組成“冬峰”保電走訪工作組，由黨委成員帶隊，分別深入轄區(qū)內(nèi)用電量較大的企業(yè)，就供電服務、電費電價、安全用電等方面內(nèi)容與企業(yè)負責人進行深入交流，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、用電需求，征求意見建議，不斷改進服務，滿足迎峰度冬負荷高峰期客戶用電需要。同時，根據(jù)大客戶用電負荷增長情況，有針對性地加強專變、專線的負荷預測、分析，制定應急預案，結合客戶生產(chǎn)實際情況，為客戶提供個性化用電方案，鼓勵企業(yè)錯、避峰生產(chǎn)，幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能減排目標。

臨沂公司河東客戶服務中心“冬峰”保電走訪工作組還針對客戶的用電線路、設備等進行了重點檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，從人員與技術上協(xié)助客戶整改到位，確保迎峰度冬負荷高峰期客戶用電無憂。