插座短路，導(dǎo)致1000多元人民幣被燒。當(dāng)臨沂市民王女士拿著殘缺人民幣到銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換時(shí)，沒想到自己跑了5家，有3家拒絕兌換，兩家要求其提供居委會證明。
據(jù)王女士介紹，她在市區(qū)沂州路經(jīng)營一家報(bào)亭，3日上午，報(bào)亭里的一個(gè)插座突然短路著火，把旁邊的一個(gè)紙箱子燒著。“里面放了1000多塊錢的零錢，火把一部分錢燒壞了。”王女士說，箱子里面最大面值的是20元，最小面值的是5角。
5日上午，王女士拿著損壞的紙幣跑了兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)，卻沒有完成兌換。她在一家信用合作社兌換時(shí)，大堂經(jīng)理在看過損壞的人民幣時(shí)表示，表示該網(wǎng)點(diǎn)無法兌換，建議到其它網(wǎng)點(diǎn)試試看。王女士又到市區(qū)新華路一家中國工商銀行網(wǎng)點(diǎn)要求兌換，該行工作人員說可以兌換，不過需要社區(qū)居委會開具證明。
6日，王女士又來到市區(qū)八一路的中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，工作人員被告知她，這些損壞的錢幣在該網(wǎng)點(diǎn)無法兌換。在中國銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌換，她受到同樣的“待遇”。
7日，王女士來到市區(qū)沂蒙路一家中國建設(shè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)，工作人員稱，可以兌換，建議先分類。王女士說，等她整理好錢幣時(shí)銀行卻又讓她開證明，“說得好好的，可是工作人員又讓我提供居委會證明。”
王女士對銀行網(wǎng)點(diǎn)的做法很不理解，“銀行不是都有專門兌換殘缺人民幣的窗口，為什么有的不給換，有的又說需要開證明？”
記者就此采訪了相關(guān)部門的工作人員，據(jù)介紹，普通殘缺、污損的人民幣所有銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理兌換?！稓埲蔽蹞p人民幣兌換辦法》規(guī)定，能辨別面額，票面剩余四分之三(含)以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，可按原面額全額兌換;能辨別面額，票面剩余二分之一(含)至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，可按原面額的一半兌換;紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。并不需要額外打社區(qū)居委會證明。
