合景泰富（01813，HK）在江蘇蘇州打造的合景領(lǐng)峰和合景峰匯兩個(gè)項(xiàng)目，其樣板房在銷售之初備受蘇州市民的青睞。但購房者在今年8月合景峰匯六期交付時(shí)才發(fā)現(xiàn)，公共樓道、裝修風(fēng)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)和裝修材料都與樣板房相差甚遠(yuǎn)。除上述問題外，房屋還出現(xiàn)空鼓、裂縫、房源漏水等問題。這導(dǎo)致近200名購房者拒絕收房。

蘇州合景房地產(chǎn)開發(fā)公司副總經(jīng)理顧春燕回應(yīng) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，公司并沒有承諾交付標(biāo)準(zhǔn)是按照樣板房標(biāo)準(zhǔn)；由于每一期設(shè)計(jì)都不一樣，在裝修上可能會(huì)與前幾期有區(qū)別，但具備交付條件。公司對《六期意見所提意見的回復(fù)》和住建局《關(guān)于合景峰匯六期業(yè)主反映的質(zhì)量問題的答復(fù)》的文件顯示，房屋確實(shí)存在問題。

業(yè)主糾結(jié)的問題

購房者程明（化名）對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，“當(dāng)初買房的時(shí)候，他們就和我們承諾過，六期的交付標(biāo)準(zhǔn)會(huì)按照樣板房的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交付，不會(huì)比前幾期差。”“當(dāng)時(shí)開發(fā)商也和我們說交付標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)低于前兩期的標(biāo)準(zhǔn)。”業(yè)主張大姐也說。

但是在交房時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)合景峰匯六期和之前幾期以及樣板房不一樣，“公共走道部分的裝修并不是樣板房標(biāo)準(zhǔn)，裝修風(fēng)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)和裝修材料也與樣板房相差甚遠(yuǎn)，與前5期對比也有較大的差距。”張大姐對記者說。程明認(rèn)為，“開發(fā)商這種行為就是偷工減料，來謀取自己利益的最大化。”由于上述一系列問題，目前合景峰匯有近200戶業(yè)主拒絕收房，“我們提出來的這些問題，開發(fā)商沒有整改到位，我們就不會(huì)收房。”程明對記者說。

諸多業(yè)主反映的另一個(gè)焦點(diǎn)問題是，開發(fā)商更改規(guī)劃。據(jù)上述不愿具名的業(yè)主對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹說，“之前買房的時(shí)候，售樓部的沙盤和宣傳都說這是活水河道，現(xiàn)在的情況就是你看到的水池。”

此外，據(jù)記者了解，合景泰富在蘇州的另一個(gè)項(xiàng)目合景領(lǐng)峰也存在類似問題，“除14號樓前的噴泉水景保留外，包括小區(qū)大門入口處在內(nèi)的其余噴泉水景都被取消了。在此前的沙盤模型上面，這些噴泉水景都是存在的。”“變更規(guī)劃之前，開發(fā)商沒有通知過我們業(yè)主，即使是變更后我們也沒有收到通知，后來投訴到規(guī)劃局，但是開發(fā)商就對我們說變更后反而增加了公司的成本，大門口的噴泉取消也是為業(yè)主好，我們不明白取消之后對業(yè)主有什么好處。”

此外，幾位已經(jīng)收房的業(yè)主給記者提供的驗(yàn)房報(bào)告顯示，合景峰匯房源存在空鼓現(xiàn)象。一位驗(yàn)房師對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說，“造成空鼓的原因是由于前期在施工過程中水泥沒有鋪好，空鼓會(huì)導(dǎo)致地面地板不能貼，這是質(zhì)量問題。”驗(yàn)房報(bào)告還顯示，房屋地面和墻面多處有裂縫，而且長度較長，房屋有漏水情況。值得注意的是，合景領(lǐng)峰同樣出現(xiàn)了空鼓、裂縫、漏水以及外墻凹凸不平的情況。

公司：房源具備交付條件

帶著合景峰匯和合景領(lǐng)峰兩期業(yè)主的諸多質(zhì)疑，12月3日記者前往蘇州合景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。“我們每一期設(shè)計(jì)都不一樣，而且我們也從來沒有承諾按照樣板房交付，所以并不存在業(yè)主反映的問題。”公司副總經(jīng)理顧春燕對 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說，“六期的房子就不可能和前幾期一樣，但是都符合交房條件。購房合同里面也沒有對這些進(jìn)行明確的規(guī)定。”

而針對兩期業(yè)主反映的房子出現(xiàn)空鼓、裂縫、漏水以及外墻凹凸不平的質(zhì)量問題，顧春燕稱，“空鼓和小的裂縫是有的，但是沒有大面積出現(xiàn)空鼓和裂縫的情況，屬于正常的質(zhì)量問題，我們只要接到業(yè)主投訴會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行維修。”

而對于業(yè)主反映開發(fā)商更改規(guī)劃的問題，顧春燕對記者說，“業(yè)主可能存在誤會(huì)，我們沒有資格私自更改規(guī)劃，這些規(guī)劃都是需要政府部門批準(zhǔn)的，可能是之前我們沙盤里面做過公示，但是那只是我們最初的報(bào)批規(guī)劃，最后的規(guī)劃是需要政府來決定的，沙盤只是僅供參考。而且我們規(guī)劃改了之后，在網(wǎng)上也進(jìn)行過公示，并不是業(yè)主所說沒有做過公示。”

住建局整改要求獲落實(shí)

記者獲得的 《蘇州相城區(qū)住建局關(guān)于合景峰匯六期業(yè)主反映的質(zhì)量問題的答復(fù)》顯示：針對業(yè)主所反映的質(zhì)量問題，區(qū)住建局工作人員多次組織員工去現(xiàn)場進(jìn)行核查，蘇州市住建局9月15日也派專家組進(jìn)行了現(xiàn)場核查，現(xiàn)場主要存在外墻面、地下車庫以及住戶室內(nèi)三方面的問題，區(qū)住建局要求開發(fā)商牽頭、施工單位編制從根本上解決問題的維修方案。

此外，記者還獲得一份6月14日由蘇州合景房產(chǎn)蓋章的《六期意見所提意見的回復(fù)》，回復(fù)顯示，業(yè)主要求電梯口增加高檔瓷磚、門套和石材線條，開發(fā)商回應(yīng)稱電梯口同意增加門套。業(yè)主提出的兩電梯中間及兩側(cè)三個(gè)位置增加鏡面裝飾，開發(fā)商回應(yīng)稱同意增加鏡面。業(yè)主要求增加電梯背景墻，開發(fā)商也同樣回應(yīng)電梯前室增加背景墻。業(yè)主還提出防火門必須更換，增加閉門器和高檔不銹鋼拉手，款式與前五期一致、電梯走道吊頂按樣板房玻璃效果整改等等意見，開發(fā)商則回應(yīng)表示接受業(yè)主意見并整改。

“雖然開發(fā)商嘴上不愿意承認(rèn)自己的責(zé)任，但是相城區(qū)住建局的答復(fù)以及開發(fā)商自己對業(yè)主所提意見的答復(fù)，都可以看出合景峰匯六期存在的問題。”業(yè)主顧先生對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說。