“請大家多提問題和意見，以便我們更好地改進工作。”11月29日，國家電網(wǎng)沂水縣供電公司走訪小組來到企業(yè)客戶進行走訪，請客戶為供電服務“挑刺”。

　　為全面查找在供電服務方面存在的問題和差距，進一步促進明年供電服務質(zhì)量的提升，11月29日，國家電網(wǎng)沂水縣供電公司開展了走訪客戶聽意見活動。他們根據(jù)客戶的用電性質(zhì)和行業(yè)特點，制訂了詳細的走訪計劃，成立10個走訪小組，采取召開座談會、發(fā)放征求意見表的方式，圍繞服務效率、服務質(zhì)量等5個方面，征求客戶的意見和建議，主動請客戶給自己“挑刺”。

　　同時，公司還對當前供用電形勢進行分析，幫助客戶科學制定用電方案，引導其合理安排生產(chǎn)。截至目前，10個走訪小組共征集客戶意見和建議60條，幫助客戶制定用電優(yōu)化方案15項，消除安全隱患9處。

　　活動的開展，不僅促進了沂水縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務水平的進一步提高，同時也為公司行風評議工作取得優(yōu)異成績奠定了基礎。