“不知道”、“開發(fā)商沒提過”、“沒有聽說過”、“是說房屋產(chǎn)權(quán)么”……當問及是否了解商品房的質(zhì)量保修期問題時，一些市民十有八九表示不了解，記者在一家新盤售樓處隨機訪問幾位有購房意向的市民，他們對“商品房質(zhì)保期”一說一臉茫然。

    維權(quán)單位呼吁知情權(quán)

    近日，在南京，2 2家消費維權(quán)單位聯(lián)合呼吁，開發(fā)商應切實保障消費者對商品房質(zhì)保期的知情權(quán)。此外，還有一項調(diào)查結(jié)果顯示，五成以上的受訪者根本沒關注過商品房質(zhì)保期；8 2%的受訪者表示， “不知道商品房質(zhì)保的具體時間”；5 7%的受訪者表示，“開發(fā)商從未介紹過商品房的質(zhì)保期”；只有不到三成的受訪者表示“《住宅質(zhì)量保證書》中有提及質(zhì)保期問題”。

    正是這個調(diào)查，讓很多人幡然大悟，原來房子作為大宗商品也有“質(zhì)保期”一說。曾有網(wǎng)友此前在微博上抱怨，由于天氣炎熱造成商品房開發(fā)商安裝的落地窗玻璃自爆，造成樓下違規(guī)亂停放的車輛擋風玻璃損壞，責任該由誰負，開發(fā)商稱保質(zhì)期5年時間已過。此外，也有網(wǎng)友認為，基于房屋產(chǎn)權(quán)的期限是50年到70年，因此質(zhì)保期也應該更長些。

    不同部位質(zhì)保期不同

    那么，何為房屋質(zhì)保期。一位業(yè)內(nèi)人士介紹，它指的是建設部有關《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，自交房之日算起，根據(jù)相關規(guī)定，開發(fā)商在交房時會與購房者簽訂“兩書”，即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》，其中，質(zhì)保期會在《住宅質(zhì)量保證書》中予以約定。比如，地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)保期限會在施工方給開發(fā)商提供的年限基礎上，確定合理的使用壽命年限，比如70年產(chǎn)權(quán)的房屋，其主體結(jié)構(gòu)質(zhì)保期為50年。此外，正常使用情況下各部位、部件保修期都不同，有些還得由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

    該業(yè)內(nèi)人士表示，通常房地產(chǎn)商與購房者確定的質(zhì)保期限，只能長于上述規(guī)定，而不能少于這些期限。此外，22家消費維權(quán)單位的呼吁中指出，商品房在交付使用時應具備“兩書兩表”，即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《房屋面積測繪表》、《竣工驗收備案表》，對此，該業(yè)內(nèi)人士介紹，由于實際操作存在困難，因此，開發(fā)商通常能提供的是“兩書兩報告”。據(jù)《春城晚報》資料圖格專家建議市場經(jīng)濟下，買任何商品都有一個保質(zhì)期，但由于購房者過于相信國家相關部門的建言和房企的品牌信譽，因而也忽略了這些問題。另外，住建部門作為行業(yè)監(jiān)管者，也應加強監(jiān)管，像建立食品安全投訴機制一樣，搭建購房者的投訴平臺，維護消費者權(quán)益。

    比如，地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)保期限會在施工方給開發(fā)商提供的年限基礎上，確定合理的使用壽命年限，比如70年產(chǎn)權(quán)的房屋，其主體結(jié)構(gòu)質(zhì)保期為50年。此外，正常使用情況下各部位、部件保修期都不同，有些還得由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。該業(yè)內(nèi)人士表示，通常房地產(chǎn)商與購房者確定的質(zhì)保期限，只能長于上述規(guī)定，而不能少于這些期限。

    此外，22家消費維權(quán)單位的呼吁中指出，商品房在交付使用時應具備“兩書兩表”，即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《房屋面積測繪表》、《竣工驗收備案表》，對此，該業(yè)內(nèi)人士介紹，由于實際操作存在困難，因此，開發(fā)商通常能提供的是“兩書兩報告”。據(jù)《春城晚報》

　　專家建議：市場經(jīng)濟下，買任何商品都有一個保質(zhì)期，但由于購房者過于相信國家相關部門的建言和房企的品牌信譽，因而也忽略了這些問題。另外，住建部門作為行業(yè)監(jiān)管者，也應加強監(jiān)管，像建立食品安全投訴機制一樣，搭建購房者的投訴平臺，維護消費者權(quán)益。