日前，澄邁縣金江鎮(zhèn)居民劉先生向澄邁縣公積金管理局反映，他因?qū)e金貸款政策、辦理流程等不清楚，于是撥打了該局的咨詢電話，然而，接電話的工作人員愛(ài)理不理，語(yǔ)氣生硬，態(tài)度惡劣。接到反映后，澄邁縣公積金管理局當(dāng)天下午對(duì)該工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)教育，并公開(kāi)向劉先生道歉。
澄邁縣公積金管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，劉先生所反映的事情基本屬實(shí)，但該男性工作人員不是住房公積金貸款崗位的工作人員。該局向劉先生表示深深的歉意，并表示歡迎群眾對(duì)該局的工作給予監(jiān)督。
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