記者從臨沂市旅游局了解到，從5月開始，臨沂市旅游部門將在全市范圍內(nèi)集中開展一次整治和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序活動(dòng)，堅(jiān)決打擊旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)、掛靠承包經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)旅游行為，嚴(yán)厲查處導(dǎo)游欺詐游客、強(qiáng)迫購(gòu)物、非法牟利、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、杜絕“燒高香”等不法行為。
嚴(yán)打強(qiáng)迫消費(fèi) 嚴(yán)厲打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)行為。各級(jí)旅游部門將加強(qiáng)旅游合同監(jiān)管，依法查處不與游客簽訂合同的行為；查處違反合同約定“加點(diǎn)”、“減點(diǎn)”、“換點(diǎn)”和壓縮游覽時(shí)間等違規(guī)行為；查處欺詐、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物行為。加強(qiáng)與工商、物價(jià)等部門的協(xié)作，集中檢查低價(jià)廣告、不實(shí)宣傳。加強(qiáng)導(dǎo)游計(jì)分管理，發(fā)揮導(dǎo)游計(jì)分檢查在市場(chǎng)監(jiān)管工作中的作用。 嚴(yán)整掛靠承包 整治旅行社掛靠承包經(jīng)營(yíng)行為。查處旅行社門市部、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)違反“四統(tǒng)一”要求，擅自開展組團(tuán)業(yè)務(wù)的行為；查處旅行社準(zhǔn)許其他企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人以承包、掛靠形式經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的行為；堅(jiān)決打擊旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借許可證等違法行為。 嚴(yán)查赴臺(tái)旅游 整治赴臺(tái)旅游市場(chǎng)。開展赴臺(tái)旅游整治，嚴(yán)厲查處將赴臺(tái)游業(yè)務(wù)委托給不具備相應(yīng)資質(zhì)的旅行社的行為；堅(jiān)決打擊旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)。 嚴(yán)打無(wú)證經(jīng)營(yíng)旅游 打擊無(wú)許可、無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)行為。旅游部門將主動(dòng)聯(lián)合公安、工商等相關(guān)部門，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用。依法打擊未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)、假冒星級(jí)飯店和A級(jí)景區(qū)等稱謂開展宣傳招徠和經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。 嚴(yán)禁“燒高香” 規(guī)范景區(qū)燃香活動(dòng)，杜絕“燒高香”欺詐游客行為。旅游部門將主動(dòng)聯(lián)合宗教、文化等部門，完善部門協(xié)作機(jī)制，切實(shí)規(guī)范宗教旅游場(chǎng)所的燃香活動(dòng)。嚴(yán)厲打擊導(dǎo)游或無(wú)證導(dǎo)游利用宗教活動(dòng)誘導(dǎo)或欺詐游客“燒高香”的行為，切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益。 據(jù)了解，本次整治活動(dòng)將按照“整頓與規(guī)范相結(jié)合、準(zhǔn)入與退出相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合”的總體要求，集中時(shí)間和力量，嚴(yán)厲打擊影響旅游市場(chǎng)秩序的各種違法違規(guī)行為，努力構(gòu)建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的旅游市場(chǎng)秩序。 結(jié)合本次整治活動(dòng)，我市旅游部門將在全行業(yè)倡導(dǎo)文明出游、誠(chéng)信服務(wù)的理念。利用沂蒙晚報(bào)、臨沂廣播電視報(bào)、臨沂市旅游政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，對(duì)誠(chéng)信企業(yè)進(jìn)行宣傳表彰，對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行曝光。
