無論存款、轉(zhuǎn)賬，還是取款，只要賬戶有變動(dòng)，客戶都會(huì)立即收到銀行的短信通知。近年來，各大銀行相繼推出了“手機(jī)短信賬戶提醒功能”。短信服務(wù)本是一項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù)，最近卻成了市民劉先生遇到的一件煩心事。帶著劉先生的問題，記者采訪了市區(qū)各大銀行，對(duì)這項(xiàng)便民服務(wù)進(jìn)行了更深入的了解。

　　銀行卡綁錯(cuò)手機(jī)號(hào)

　　近日，市民劉先生遇到了一件煩心事，自己的手機(jī)突然收到一個(gè)銀行卡開通短信業(yè)務(wù)的通知短信，而這個(gè)賬戶并不是自己的。隨后劉先生的手機(jī)每天都會(huì)收到80多條該銀行賬號(hào)的短信通知，并且劉先生可以了解到該銀行卡的余額，這對(duì)持卡人本身來講，屬于一種個(gè)人隱私的泄露?？粗@些每天發(fā)來的短信，劉先生心里很郁悶，決定去銀行解除這個(gè)捆綁服務(wù)。

　　本以為是一件很好解決的事情，可是到了銀行劉先生才發(fā)現(xiàn)，問題并不像他想象的那么簡(jiǎn)單。銀行的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴劉先生，除非持卡人自己發(fā)現(xiàn)捆綁錯(cuò)誤，并親自來銀行進(jìn)行協(xié)議修改，否則銀行并沒有權(quán)利解除該卡的捆綁業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)人建議劉先生撥打銀行客服電話進(jìn)行咨詢。

　　明明就是別人捆綁錯(cuò)了手機(jī)號(hào)，銀行卻表示不能解除錯(cuò)誤的捆綁，這讓劉先生很費(fèi)解。劉先生認(rèn)為，根據(jù)自己的手機(jī)號(hào)或者是銀行卡后四位，應(yīng)該可以找到捆綁號(hào)碼的銀行卡，從而就可以找到銀行卡的主人。