莒南縣劉先生去拍婚紗照時,選定了一套婚紗照并簽訂了合同。拍照時婚紗店卻以各種借口多收費(fèi),不交費(fèi)就減少拍攝內(nèi)容。
劉先生告訴記者,9月10日,他在縣城一婚紗店選定了拍攝一套1666元的婚紗照,并當(dāng)即支付了費(fèi)用。15日,劉先生與妻子去拍照時,該婚紗店又以門票費(fèi)、租車費(fèi)等事由要求其再交費(fèi)。
劉先生覺得顯然不合理。由于時間有限,劉先生擔(dān)心不交錢婚紗店會耽誤結(jié)婚使用婚紗照,于是便決定不在該店拍了,但要求該店退錢時卻遭到拒絕。
劉先生無奈向12315投訴。經(jīng)過執(zhí)法人員耐心細(xì)致地調(diào)解,該婚紗店認(rèn)識到自己的錯誤,表示不再加收費(fèi)用,并保質(zhì)保量地拍婚紗照。